2019新型冠状病毒，即“2019-nCoV”，??因2019年武汉病毒性肺炎病例而被发现。命名2020年1月12日被世界卫生组织命名。2020年1月31日世卫组织认定新型冠状病毒疫情为国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）。认定，影响，截止2020年1月31日19:25，全国确诊9809例，死亡213例，多省份、地区因新冠病毒推迟复工时间，居民工作、生活均受较大影响。开发背景，疫情当前，华夏保险作为世界500强，第一时间迅速响应，体现责任与担当。华夏保险推十大举措积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，1.紧急启动应急处置预案：部署24家分公司，做好疫情防控和客户理赔服务工作，2.24小时理赔在线服务：客户可通过华夏保险95300进行报案及理赔咨询，或关注华夏保险官方微信线上完成理赔申请3.开通理赔绿色通道：针对新型冠状病毒肺炎的客户，华夏保险将通过绿色通道快速处理，安排专人对客户理赔予以全程指导4.启动特案理赔服务：华夏保险启动特案理赔服务，为客户提供各种形式的慰问5.取消医疗险医保费用限制：针对新型冠状病毒肺炎对症治疗的医保得用、非医保费用均可赔付6.取消医疗险诊疗项目限制：针对新型冠状病毒肺炎对症治疗的诊疗项目均予以赔付7.取消医疗险定点医院限制：不限定二级及以上公立医院，以客户就诊方便、快捷治疗为主8.增加港澳地区医院就诊赔付的限制：对于在港澳地区医院就诊的客户，予以赔付9.开通无保单理赔服务：出险客户无需保单即可申请理赔10.取消医疗险等待期限制：针对新型冠状病毒肺炎的客户，医疗险取消30天等待期限制

保险责任，一般意外身故/伤残保险金，若被保险人发生意外伤害，且自该意外伤害发生之日起180日内（含）因该意外伤害导致身故/伤残，我们将按本合同载明的基本保险金额全部给付或根据伤残等级按比例给付意外身故/伤残保险金。夏女士40岁，现居北京，深知新型冠状病毒传染性很强，2020年2月5日经朋友介绍得知华夏保险针对该病毒推出了保险产品，立即为自己投保【守护保增强版保险产品计划-无忧版】，以防万一，具体如下：守护保增强版保险产品计划       守护保增强版保险产品计划，2月21日，夏女士发烧、咳嗽，经核酸检测被确诊为新型冠状病毒肺炎，并住院接受治疗。2月28日，夏女士突然病情加重，经抢救无效死亡。华夏保险接到报案后立即派出专人进行理赔核查，夏女士情况符合守护保增强版保险责任，给予夏女士家人50万元理赔款。