标题
- 标题
- 内容
客资模块工作：赋能队伍，激活资源在当今竞争激烈的市场环境中，客户资源的管理和运用成为了企业发展的关键。客资模块工作，作为连接客户与销售队伍的桥梁，承担着激活资源、赋能队伍、提升业绩的重要使命。一、客资模块工作核心客资模块...
查看详细内容
砥砺前行破困局，笃行致远谋新篇：2025年工作计划与展望在2025年这个充满挑战与机遇的年份，我们团队站在新的起点上，回顾过去，展望未来。过去一年，我们在工作中取得了不少成绩，但也面临着一些亟待解决的问题。为了在新的一年...
查看详细内容
在保险行业中，保险代理人的流失和“孤儿单”问题一直是困扰保险公司和监管机构的两大难题。保险代理人流失现状随着销售模式的变化，许多不适应新环境的保险代理人离开了行业。从供销社时代的1.0模式，到超市时代的2.0模式，再到如...
查看详细内容
周计划制定：提升服务与销售效率的关键在保险行业中，客户服务和销售是业务发展的两个核心。为了更好地挖掘存量客户的价值，保险公司需要提供多元化的服务，并以此为基础实现需求导向销售。其中，周计划制定（P15）是提升服务经营效率...
查看详细内容
续期客户经理培训：需求导向与共识达成流程续期客户经理在保险行业中扮演着至关重要的角色，他们不仅需要维护现有客户关系，还需要通过提供多元化服务来挖掘存量客户的价值。以下是续期客户经理培训中需求导向销售和共识达成流程的关键步...
查看详细内容
基于续期存量客户的服务与价值挖掘在保险行业中，续期存量客户是指已经购买了保险产品并且继续持有保单的客户群体。对于保险公司和代理人来说，这些客户是宝贵的资源，因为他们不仅能够带来持续的保费收入，还可能成为新客户的推荐来源。...
查看详细内容
协同服务 创造价值：保险服务续期的关键在保险行业中，服务续期是创造价值的重要环节。个人长险的服务关键就在于继续率，这个指标不仅关系到保险公司的持续经营能力，也是保险公司生命指标、关键品质指标、内涵价值指标以及核心竞争力的...
查看详细内容
续期服务与资源管理在保险行业中，续期服务和资源管理是维持客户关系和业务增长的关键。以下是对续期服务与资源管理的详细介绍，包括基础服务、附加服务、增值服务和感动服务，以及如何有效管理续期收费和客户资源。基础服务（职业性）基...
查看详细内容
在新时代的征程中，保险行业作为国家金融体系的重要组成部分，承担着服务社会、保障民生的重要职责。以下是对保险行业如何围绕“永远跟党走奋进新征程”这一主题，展开人力工作核心要点、队伍建设、客户服务等方面的详细探讨。2025年...
查看详细内容
A65311的特点、重要性与工作开展1. 了解A65311的特点A65311是一套专业化的客户经营流程，它以客户服务为基础，建立在新续经营一体化上的标准作业流程。其核心精神在于通过持续的服务和经营，积累客户资源，提升客户...
查看详细内容
如何处理疑难件在保险行业中，疑难件是指那些在续保、理赔或服务过程中遇到困难的保单，主要包括异议件和失联件。以下是处理这些疑难件的策略和方法：01. 什么是疑难件？疑难件的定义：异议件： 客户在初次接触时明确表示不愿续费，...
查看详细内容
二电二面——专业服务流程解析在保险行业中，孤儿保单的收展和客户服务是提升客户满意度和忠诚度的重要环节。"二电二面"作为专业服务流程的一部分，旨在通过标准化的客户经营，深入了解客户需求，提供个性化服务，并最终实现销售目标。...
查看详细内容
《客户管理与服务》在当今竞争激烈的市场中，客户管理与服务已成为企业成功的关键因素。本文档旨在提供一个全面的客户管理与服务框架，包括理论基础、实际案例分析、服务流程和策略，以及客户资源的深度挖掘。1. 客户服务要点客户服务...
查看详细内容2024年我们是荆棘满路的一年，在多种因素的影响下给我们在经营过程中带来了严峻的考验。面对这一考验，XX分公司收展渠道在分公司总经理室的带领下取得了一定的成绩，这成绩的取得有赖于省公司总经理室的正确领导，同时也离不开省公...
查看详细内容
收展发展部工作汇报目录2024年工作情况存在问题和不足2025年工作规划一季度工作安排第一部分 2024年工作情况2024年工作情况—考核排名职能考核：标保总量排名预计全省第四，达成比排名预计全省第九，收展整体排名预计全...
查看详细内容
这是一份关于保险行业中宽限期异议处理技巧的培训材料，旨在帮助保险业务员掌握如何处理客户在宽限期内可能提出的异议，并维护客户关系。以下是对材料内容的概述：课程目标：- 了解宽限期异议处理常见问题及话术- 熟悉宽限期异议处理...
查看详细内容
这是一份关于保险销售中保单促成与异议处理的培训材料。以下是对材料内容的精简概述：课程目的：- 明确促成时机- 掌握促成方法- 提高异议处理能力课程目标：- 学会使用促成方法对客户进行促成- 掌握异议处理技巧课程内容：1....
查看详细内容
保障检视及需求分析课程3P表目的： 学习掌握保障检视的技能目标： 学会使用保障检视工具，并根据检视结果，了解分析客户的需求，明白保障设计的原理过程： 2课时要领： 讲授、演练收获： 学会保险最专业和重要的展业技能目录保障...
查看详细内容
精细化客户管理课程3P表目的： 通过KYC的方式对清单客户进行精细化分析，通过流程固化，提升成交率。目标： 有效清分清单客户，锁定核心客户，固化流程，提高成交效率。过程： 3课时。要领： 讲授、提问、小组演练。收获： 养...
查看详细内容
在保险行业中，专业化推销流程是提高销售效率和客户满意度的关键。以下是对专业化推销流程的详细解析：1. 专业化推销流程的目的和目标目的：学会挖掘清单客户，最终达成加保和转介绍。目标：寻找一套适合自己的销售逻辑。2. 专业化...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 
浙公网安备 33040202000163号
