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【投诉案例分析】什么是合规——合规定义对于保险业的“合规”可以定义为：合规是保险公司在经营管理活动中，遵守有关的法律、行政法规、规章、行业规范与标准，遵循诚实信用和公平交易原则，避免使保险公司遭受处罚、经济损失或信誉损害...
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专题时间 风险控制工作指导意见专项学习 背景 1. 项俊波于2011年担任中国保监会主席，项俊波主席在央行和农行工作期间雷厉风行，在审计署素有铁面审计官之称。项俊波主席在1月7日全国保险监管工作会议上强调2012年...
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全面掌握信访工作内容 努力做好信访处理工作 目录 一、2009年度信访处理情况通报 二、相关法规、依据 三、沟通渠道及处理方式 四、处理流程 五、处理原则 六、处理技巧 总量情况 销售督察系统2009...
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职业道德与行为规范 课程目标 结合案例学习XX人寿销售人员行为规范条例，深入了解合规销售的具体内容。 课程大纲 ü 服务行为规范 3 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 展业...
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1、个险渠道属于一个高速发展期，在高速发展期中带 来这样的问题是很自然的；2、个险的营销体制主要是佣金制，并不是全程提佣的， 更多是一种前置式的佣金提佣方式，所以它在短期 内把首年提完以后，后续是一种服务的方式来做。 这...
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二、诚信销售 远离误导诚信我为先 11’心连心一、正确签名 谨防代签正确签名谨防代签诚信我为先 11’心连心 签名自古就代表了承认、承诺、契约；——对“签字画押”非常重视；亲笔签名在现代法律中也有重要含义是对所述文字的认...
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第一节 保险的要素和特征 第二节 保险的分类 第三节 保险的功能 第四节 保险的产生与发展 三、保险的特征 特 征 互助性 法律性 经济性 商品性 科学性 一人为众，众为一人 合同行为 通过经...
查看详细内容类别 课程 内容简介 时间 保险法律知识 保险法 新保险法（2009修订）的内容详解 4小时 合同法 合同法基础知识简介 2...
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开篇问题 理赔的概念、目的和流程 如何办理理赔 客户最关注的理赔问题 服务人员在理赔中的角色 内容提要： 2004年6月6日，郑某为自己投保“定A”10万、“健康天使&rd...
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继续教育意外伤害保险16页.ppt 主要内容 一、人身意外伤害保险的含义 二、人身意外伤害保险的特征 三、人身意外伤害保险的可保风险分析 四、人身意外伤害保险的主要内容 五、人身意外伤害保险的主要种类 一、...
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保险诚信夕会专题13页.ppt 社会对诚信的关注 一个年轻人，在漫漫人生路上经过长途跋涉，到达一个渡口的时候，他身上已经有了七个背囊：美貌、金钱、荣誉、诚信、机敏、健康、才学。渡船开出的时候风平浪静，过了不知道多久，...
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治理销售误导促进业务发展前 言保监发[2012]14号关于人身保险业综合治理销售误导的通知XX保监办发[2012]21号关于建立保险合同纠纷调处机制的通知XX保监办发[2012]25号关于规范人身保险产品说明会有关事项的...
查看详细内容办了配合2012年制度“执行年”活动的顺利展开，根据XX保监局对中国XX人寿保险股份有限公司XX分公司的审查，XX分公司销售企划部再次组织部门员工对《中华人民共和国保险法》、《保险公司管理规定》、《人身保险新型产品信息披...
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保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定中国保险监督管理委员会令2010年第2号《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》已经2009年12月29日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自...
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保险公司中介业务违法行为处罚办法保险公司中介业务违法行为处罚办法P(92-95)中国保险监督管理委员会中国保险监督管理委员会令2009年第4号 《保险公司中介业务违法行为处罚办法》已经2009年9月18日中国保险监督管...
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保险公司管理规定课程大纲第一章 总 则第二章 法人机构设立第三章 分支机构设立第四章 机构变更、解散与撤销 第五章 分支机构管理 第六章 保险经营 第七章 监督管理第八章 附则 ü第一章 总则P(49)第一条 为了加强...
查看详细内容《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》已经2011年10月11日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自颁布之日起施行。 主 席项俊波 ...
查看详细内容填空题：人身保险新型产品信息披露管理办法所称人身保险新型产品，是指 投资连结险 、 万能保险 、 分红保险 ，以及中国保监会认定的其他产品。为了促进人身保险业务健康发展，保护投保人、被保险人、受益人的合法权益，维护社会经...
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合规经营ABC 课程主要内容保险从业人员行为准则规范保险营销招募行为人身保险新型产品信息披露管理办法课程主要内容保险从业人员行为准则依法合规诚实守信爱岗敬业专业胜任保守秘密公平竞争规范保险营销招募行为人身保险新型产品信息...
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第一部分：合规基础知识第二部分：监管形势第三部分：公司合规动态第四部分：常见风险提示一、合规基础知识（1/5）《财富》世界500强排名16位世界最大的电力、天然气公司之一拥有21000名雇员总资产162亿，营业额1010...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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