营销员品质管理
----奖励与违规评分
  一、品质管理的重要性
  三、品质考核—违规处理
  二、品质考核—奖励形式
为规范个人业务保险营销员行为，塑造高素质保险营销员形象，实现合规经营，促进公司业务健康持续发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律法规以及保险营销员和本公司签订的《个人业务保险营销员委托合同》，特制定          《个人业务保险营销员合规品质管理办法》
该办法规范营销员展业行为，要求更好的服务客户 诚信经营
六、遵守客户至上的原则；
七、遵守对客户资料和公司信息保密的原则；
八、遵守着装整齐、文明展业的原则；
九、遵守尊重他人、礼貌待人原则；
十、遵守同业之间、个人之间公平竞争、友好协商的原则。
品质管理——行为规范
业务人员行为规范“十个遵守”
一、遵守行业有关法律、法规； 二、遵守公司规定，按时参加会议培训； 三、遵守职业道德； 四、遵守正当竞争、诚信展业的原则； 五、遵守公司利益为重的原则；


寿险营销员“十个不准”
1、不准欺骗、误导客户； 2、不准代客户签名； 3、不准代客户体检； 4、不准用不正当方式争抢业务、争抢增员； 5、不准返佣和侵占、挪用保费及理赔款；
6、不准串通客户骗保、骗赔； 7、不准擅自印制、发放宣传资料； 8、不准违反公司师承文化的道德规范； 9、不准侵害或削弱各级别营销员的权力与义务； 10、不准诋毁本公司其他保险营销员和同业。