资料来源：公开信息、专家访谈、BCG分析，围绕个人、家庭、企业需求进行全面的保险配置，实现，健康风险抵抗、财富保值传承与养老保障布局，对单次投保花费极度敏感，希望能以最小的投入获取最 大的刚需型保障（如大病报销等），保障意识充分唤起，开始考虑大病、身故、养老等一系 列问题，但希望投保花费与工资收入的现金流相匹配，已有专业人士/朋友协助规划，视保险公，司为购买渠道，偏好线下服务，保险需求多元复杂，希望倚赖专家建议，多方比较后自主决策，视保险公司为资讯来，经济实力无法匹，好线下服务，多方比较后自主决策，视保险公司为资讯来 源与购买渠道，偏好线下服务，全球机场礼遇、就 诊绿色通道、三甲 医院体检服务…策略类。

月交型医疗险…价值类：月交型养老年金、成人重疾险、两 全险、少儿教育年金…·策略类：月交型医疗险、减额定期寿险、 一年期重疾险…  价值类：长期重疾险 …策略类：定期寿险、 中短期年金、防癌 医疗险…价值类：成人重 疾…策略类：月交型医疗险、 定额定期寿险、短期意 外险、一年期重疾险…过往以单一渠道、单一模式、 单一大众客群需求为主的产品 及服务，向更加符合不同客群 需求的、契合不同渠道定位的 分层化、多样化的产品与服务 体系转变，纵观全球，海外领先寿险公司 已纷纷着手打造分层化、多样 化的产品与服务体系，产品产品 策略类：定额定期寿 险、医疗险、少儿重 疾险…价值类：定期纯重疾，策略类：医疗险… 产品 价值类。

高端养，老年金、少儿年金、随着中国经济持续发展，BCG预计未来高线城市人口趋于稳定，中低线城市贡献主 要人口增长动力，县域地区总人口有所收缩，BCG基于宏观经济监测与持续的消费者调研，形成一套 县市的划分与分析体系，未来高线城市人口趋于稳定，绝大部分人口增长来 自于中低线城市，县域地区总人口有所收缩，县域地区，中低线城市，根据人口、收入等因素，将全国各县市分为高线城市、中 低线城市与县域地区，后续分析将以此口径展开七线城市(例如双辽、万源、绥宁、玉树等)中低线城市各收入群体1占比，县域地区各收入群体1占比。

三类地域的消费者群体差异显著，战略定位上需充分考虑客户需求特征，“我愿意为专业、品质和效率 付费，价格不是唯一”，“我有钱也有闲，一般会多花点 时间选择更划算的产品”，“我自己能了解的有限，买东西 主要靠熟人推荐”，更具国际视野，对外资品牌认 知度和认可度高，追求个性品味，对于具有差异 化定位的小众品牌接受度高，偏好经典、知名度高的大品牌，对于国内品牌认知度更高，品牌 偏好中低线 小城居民，高线 都市居民县域居民重视消费品质，追求专业、高效的服务体验为专业和效率付费的意愿强， 能够接受服务溢价，乐于接受和尝试新事物，能接 受更复杂的产品和更新型的销 售方式，对于新事物接受度相对较低。

习惯于简单、直接的产品和销 售方式，易受熟人和主流信息渠道影响，重视性价比，对服务专业度与 效率的要求相对较低，价格敏感度高，乐于比价对服务关注度低，价格敏感度高，但比价能力相 对较弱，信息获取能力弱，新事物接受 度低，依赖熟人推荐品牌认知度相对较低，更信任，悉的大品牌资料来源：Talking data下沉市场人群洞察报告，Deloitte大数据驱动的消费者洞察报告BCG分析县域地区国寿与太保具备优势，中低线城市成为各大保司“必争之地”，高线城市 外资与平安优势明显。