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批量开发中高端客户市场17页.ppt

  • 更新时间:2014-04-03
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批量开发中高端客户市场
正确认识中高端市场
1.什么是中高端客户?
人无高低贵贱之分,仅仅是根据交费能力来进行判断
2.中高端开拓很困难吗?
从2010年底开始进行中高端市场开拓以来,到现在已经积累中高端准客户100余人,发展中高端客户近30人。
答案是否定的,中高端客户开拓其实并不难
如何批量开拓中高端市场
1.举办中高端客户“名家讲堂”
◆发现中高端准客户在平时经营自己的事业中面临一些困惑。
◆想要全方位的服务客户,帮助他们解决身边的问题,为他们提供一个交流的平台。
◆在准客户心中树立良好的形象,提升信任度;也营造了一个忠诚的准客户群体。
客户邀约:
◆自己精心设计邀请函,并利用近半个月的时间逐一登门,亲自交到邀请对象的手中
◆在拜访过程中,交流讲堂的目的、内容,并提前咨询他们关心的问题,让他们有兴趣来参加
◆对各企业的主营业务进行了照相和记录,制作交流影片,在会议中播放
选择客户:对于当地具有一定社会影响的企业主,无论是不是我以前的客户,从中筛选出57个人,都是“名家讲堂”的邀请对象。
◆讲堂专门邀请了知名的经济学、企业管理咨询师,针对企业主生产经营过程中的问题加以解决
◆提前发放了问题征集卡,让参会企业主都能提出自己的问题并安排讲师进行解答
◆安排了企业信息交流环节,互通有无,帮助企业能够互相协作;
◆在会场中布置了个人宣传展板,对自己从事的工作和取得的成绩进行详细的介绍
流程:1.时间地点签到处 2.企业推广 3.专家讲座 4.诊断解答 5.共庆生日 6.晚宴 7.赠送纪念品
◆利用各企业主提交的问题卡,以递送专家的解决方案为理由上门拜访准客户。其实这就是一个客户无法拒绝的拜访工具
◆在拜访的过程中,再利用客户关心的问题进行深入交流,寻找客户的需求点并加以提供方案进行解决
会后的客户跟进是本次活动的重点:

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