中邮富富余财富嘉6号两全保险:稳健规划,守护未来
在当今复杂多变的经济环境中,人们对于未来的规划和保障需求日益增长。中邮富富余财富嘉6号两全保险凭借其独特的产品特色和全面的保障功能,为客户提供了一种稳健可靠的财务规划工具。
一、产品特色:稳健规划,多重保障
中邮富富余财富嘉6号两全保险以其“满期生财、呵护有嘉、灵活规划”的特色,为客户提供了全面的保障和财务规划方案。
(一)满期生财:安全可靠的收益保障
客户一次性交纳保险费,可选择五年、六年或八年满期。满期保险金明确写入合同,确保客户在保险期间届满时能够获得稳定的收益。这种设计为客户提供了明确的财务预期,无论是用于子女教育、养老储备还是其他重要财务目标,都能提供可靠的保障。
(二)呵护有嘉:全面的身故与全残保障
该产品不仅关注客户的财富积累,还为客户提供了全面的身故或全残保障。若被保险人在保险期间内不幸身故或全残,保险公司将根据合同约定给付相应的保险金,减轻家庭经济压力。这种双重保障功能,为客户及其家庭提供了全方位的保护。
(三)灵活规划:保单贷款应对不时之需
中邮富富余财富嘉6号两全保险还为客户提供了灵活的资金规划方案。若客户急需周转资金,可申请保单贷款,最高可达现金价值的80%,贷款期限最长不超过6个月。这一功能为客户提供了额外的资金流动性,确保在紧急情况下能够迅速获得资金支持。
二、产品介绍:明确规则,清晰保障
(一)投保规则
中邮富富余财富嘉6号两全保险的投保规则明确且灵活,适合不同年龄段和财务状况的客户。
产品名称:中邮富富余财富嘉6号两全保险
交费方式:一次交清
被保险人年龄:出生满30日 - 70周岁
起售份数:1000元每份,起售10份
保险期间:5年、6年、8年
(二)保险责任
该产品的保险责任设计全面,为客户提供了明确的保障范围。
满期保险金:若被保险人在保险期间届满时仍生存,保险公司将按照合同约定的基本保险金额给付满期保险金,合同效力终止。
身故或全残保险金:若被保险人在等待期内因意外伤害以外的原因导致身故或全残,保险公司将按照已交保险费的105%给付身故或全残保险金;若因意外伤害或等待期后因意外伤害以外的原因导致身故或全残,保险公司将按现金价值或已交保险费乘以到达年龄对应的给付比例中的较大者给付保险金。
(三)保险责任的免除
为确保客户明确知晓保险责任范围,该产品明确了以下责任免除情形:
投保人对被保险人的故意杀害或故意伤害
被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施
被保险人故意自伤或在合同成立或效力恢复之日起2年内自杀(无民事行为能力人除外)
被保险人服用、吸食或注射毒品
被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无合法有效行驶证的机动车
战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱
核爆炸、核辐射或核污染
三、营销提示:合规推广,贴心服务
(一)特别提示
在销售过程中,销售人员需明确告知客户有关犹豫期的规定。客户在签收合同之日起有15日的犹豫期,在此期间可提出解除合同,保险公司将扣除不超过10元的工本费后退还全部保险费。犹豫期后解除合同,客户将面临一定的损失。此外,销售人员还需提醒客户仔细阅读产品条款,尤其是保险责任免除条款及相应注释。
(二)反保险欺诈提示
保险欺诈是严重违法行为,包括虚构保险标的、编造事故原因、夸大损失等行为。中邮富富余财富嘉6号两全保险属于低风险等级产品,但销售人员仍需提醒客户如实告知投保事项,避免欺诈行为。
(三)销售禁语
在销售过程中,销售人员需严格遵守以下禁语规定:
不得虚假陈述、隐瞒或虚构与保险合同有关的重要情况,夸大保险合同的利益,承诺不确定收益或进行误导性演示。
不得将保险产品作为储蓄产品介绍,不得使用“理财”“投资计划”等表述,避免使用“本金”“利息”“预期收益”等混淆保险产品与其他金融产品的字眼。
不得将保险产品与储蓄、基金、国债等其他理财产品进行简单、片面比较。
不得使用“邮政、邮储银行和中邮保险联合推出”“携手推出”“邮政推出”“邮储银行理财新业务”等不当用语。
(四)风险提示
在产品销售推广中,销售人员需坚持合规第一,将除外责任介绍清楚,避免诉讼纠纷。同时,要杜绝销售误导,避免不规范销售和不严谨的表达引起客户误解。对于客户投诉,需高度重视并积极回应,及时发现并防范声誉风险。此外,还需按照反洗钱法律法规的要求做好客户身份识别和可疑交易筛查等工作。
(五)双录提示
在实施现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员需向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。销售人身保险新型产品的,应说明保单利益的不确定性。销售以死亡为给付条件保险产品的,录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容。现场同步录音录像过程中出示的内容应包括免除保险人责任条款的书面说明、投保提示书、保险条款、投保单;销售人身保险新型产品的还应出示产品说明书。请客户签署的单证包括免除保险人责任条款的书面说明、投保提示书、投保单;销售人身保险新型产品的还应请客户抄录风险提示语句并签字确认。现场同步录音录像录制完成后应及时复核并上传,避免影响后续质检。
(六)老年客群服务提示
针对老年客群,销售人员应以高标准为其提供服务,充分理解和尊重客户,适当降低语速并用简明易懂的语言表达,确保客户能够听清听懂。如遇老年客群不熟悉使用智能设备,应在保护客户隐私信息的前提下,全程进行指导,协助客户快捷便利办好业务。同时,销售人员需提醒老年客群保护好个人信息,切勿给陌生账户转账汇款及告知短信验证码等重要安全信息。
(七)客户信息真实性提示
在销售过程中,销售人员需落实客户信息真实性管理要求,引导客户认真阅读投保提示内容,留存真实、完整的个人信息。向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,采取有效措施核实客户身份,准确、完整记录客户信息。引导客户在业务办理时留存本人手机号码,对于客户信息存在缺失的,要求客户补充更正。提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应通过公司统一客服电话或营业网点等途径,及时办理更正手续。
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