美好事业 牵手利安——利安人寿公司介绍

 

一、成长基因：利安的背景实力

利安人寿保险股份有限公司成立于2011年7月，是经原中国保险监督管理委员会批准设立的全国性人身保险公司，总部位于江苏南京，是一家根扎江苏的全国性险企。截至2026年6月，公司注册资本超过45亿元，总资产突破1400亿元，净资产达到80亿元以上，资本充足率远高于监管要求，为持续服务客户、保障权益打下坚实基础。

 

从股东结构看，利安人寿呈现出"国有主力+民营活力"的混合所有制特色。公司股东由5家国有大型企业和5家知名民营企业组成，股东资产规模大、实力雄厚，均认同寿险业的经营规律，全力支持利安发展。国有资本托底保障公司合规经营与长期稳健，民营资本带来市场活力与创新动能。其中，江苏省国际信托是利安人寿最大股东，隶属于江苏省属龙头国信集团；江苏苏豪汇鸿集团也是核心国有股东，两家企业均拥有深厚的产业底蕴与雄厚的资本实力。

 

2022年8月，根据中央和省委对国有金融资本集中统一管理的要求，江苏省财政厅发文明确江苏省国信集团对利安人寿省属国有资本履行委托管理职责。这一国资托管的落地，是利安发展历程中具有里程碑意义的战略节点，为公司打上更清晰的国资信用背书，强化了经营的合规性与稳定性，标志着利安正式迈入高质量发展新阶段。

 

国信集团作为江苏省属企业中唯一的国有资本投资运营公司试点单位，注册资本500亿元，拥有两家上市公司，核心业务覆盖能源与金融两大板块。它是江苏本土的能源主力军，构建了"风、光、水、火、气、储"多能互补的综合能源体系；持有完整金融牌照矩阵，覆盖信托、财务、期货、保险经纪、担保多个领域，旗下信托公司综合实力省内第一、全国行业前列，管理资产规模超6000亿元；更深度服务江苏金融强省战略，作为第一大股东发起组建江苏银行、华泰证券、紫金保险、利安人寿等多家省级地方金融机构。

 

回望发展历程，利安的成长是一条脉络清晰、步步登高的进阶之路。2011年闪亮登场，6家分公司2天内开业，首年保费5.2亿元，奠定稳健根基；2016年实现百亿跨越，保费收入首次突破百亿大关，规模化经营初步成型；2022年国资托管落地，公司迈入高质量发展新阶段；2023年以来总资产突破千亿大关，"新利安"发展格局全面展现。

 

在渠道布局上，利安人寿已先后在江苏、安徽、河南、北京、四川、山东、河北、上海、湖南、天津等10个省（直辖市）设立两百多家分支机构，服务网络不断扩大。各渠道定位清晰：银保渠道围绕"五个主"驱动规模与价值成长；个险渠道围绕"四个新"推进提质增量转型；经代渠道聚焦头部渠道与专属产品，走专业化创优路线；团险渠道承担品牌传播与获客通道功能，政企双轮驱动。

 

从发展速度看，公司累计实现总业务收入超过1900亿元，年度复合增长率32.7%，远超行业13.4%的平均水平；截至2025年底，总资产为1356.8亿元，可投资资产达1250.4亿元，增长约90倍。这种增长源于企业经营能力的持续提升与市场认可度的不断积累。

 

投资实力方面，公司拥有4项专项投资能力、10余项核心投资策略，6大中后台提供运营保障。被投公司基本分布在经济发达地区，投向江苏占比达35.40%；战略投资覆盖十大行业，持仓占比最高的为银行、环保、交通运输以及公用事业等低估值、高分红、产业竞争壁垒行业。公司还直接持有南通、南京、苏州、重庆等发达地区核心写字楼，并通过项目公司持有上海滨江国际广场、济南金域中心、合肥华润大厦A座等优质不动产，匹配寿险资金久期长、追求稳健增值的特性。在风险管理上，公司建立了投资部门为一道防线、风控合规部门为二道防线、内部审计为三道防线的投资风险管理体系，各部门权责清晰、相互制衡。

 

2025年经营成果显示，公司总保费265.7亿元，同比增长5%；核心偿付能力充足率138.2%，综合偿付能力充足率215.22%；财务投资收益率5.37%。保费规模、资产规模、投资业绩、风控水平等各项指标整体稳居行业TOP30，部分指标是行业优等生，在最近两次中国保险行业协会的年度保险公司法人机构经营评价中均为A类评价，在人身险机构中跻身第一梯队。公司还先后荣获江苏省五一劳动奖状、2025年江苏企业社会责任典范、2025年保险业数字化转型优秀案例、2025年度江苏非凡雇主、新浪2025鼎元奖"优秀保险公司—年度发展成就奖"等多项荣誉。

 

二、战略解码：利安的未来蓝图

利安人寿锚定清晰的长期发展坐标，坚定走国有金融资本党建引领加持保险市场化运营机制的高质量发展自主之路，稳态续航、做大做强，打造具有区域特色优势和高质量发展特质的"特和美"人身险公司。

 

"特"在区域价值，依托"江苏利安"核心区域，结合公司自身资源禀赋，深化区域协同发展，分层次推进"中国利安"；"美"在业务高质量，规模合理增长，结构持续优化，美在服务新生态，构建"金融+医康养"服务生态。"稳大强"则明确阶梯式发展路径：稳，以稳态续航，营造稳定的经营与治理环境；大，向中大型公司进阶，推进资产规模、盈利水平、市场份额等稳步提升，回归主流金融机构行列；强，朝行业强队靠拢，积极发挥保险稳定器和减震器功能作用。

 

围绕高质量发展，利安推出五大举措。其一，党建引领。坚持党的全面领导，强化基层党建工作，筑牢管党治党根基，推动党业有效融合，加强清廉金融文化建设，切实把党的优势转化为公司发展动能、管理效能。其二，做好五篇大文章。普惠金融方面，承办政府主导的大病保险、长期护理保险、惠民保等业务，2025年在保政府项目达33个，覆盖人群超3600万人；养老金融方面，丰富养老产品供给，推出年金保险29款、个人养老金14款，优选康养服务养老机构104家；绿色金融方面，参与绿色项目投资23.29亿元，推行电子保单等节能环保措施；数字金融方面，搭建智慧数据中台，推进异地灾备数据中心建设，自主研发信创智能保险规划平台，打造智能两核平台并荣获2025数智化转型数字风控优秀案例奖。其三，构筑"产品+康养"生态圈。以客户家庭为单位，围绕健康管理、养老护理、家庭生活支持和财富管理四个方面，精选第三方优质服务资源，搭建"连客优"增值服务体系，形成健康优计划、养老优计划、家庭优计划、财富优计划四大板块。其四，夯实风控合规平台。确立全面风险前置理念、穿透管控评估机制、新增风险为零目标，搭建全面风险管控体系、风险导向合规、审计监督赋能三位一体框架，围绕强内控、促合规、防风险、赋能价值创造筑牢安全屏障。其五，构建人才建设平台。针对管理岗开辟管理、技术、职能三条差异化成长路径，采用课程学习+实战攻坚+导师带教+轮岗历练的阶梯式培养模式；畅通专职讲师发展通道，组建特聘讲师团；为销售队伍绘制线上线下、集中与碎片化学习的成长地图，搭建紫金俱乐部、高峰会等荣誉体系。

 

三、文化浸润：利安的精神底色

利安人寿的企业文化清晰锚定自身定位，明确对四方主体的责任承诺：为员工提供良好的工作环境和广阔的成长空间，为客户提供最适合的保险产品和便捷的服务，为股东创造持久的投资价值和长远的利益回报，为社会提高民众的生活保障水平。公司以"崇德向善、利国安民"为核心追求，以打造"特和美"新利安、成为广受尊重的保险公司为愿景。

 

"崇德向善"代表内在的修养与价值追求。崇德出自《论语》"主忠信，徙义，崇德也"，强调坚守忠信、践行道义；向善传承《三字经》"人之初，性本善"的本真，呼应《大学》"明明德、亲民、止于至善"的追求。"利国安民"明确外在的责任与担当：利国是方向，聚焦保险的政治性；安民是落脚点，聚焦保险的人民性，二者相辅相成。

 

核心价值观凝练为八个字：诚信、合作、专业、创新。诚信是立业之基，保险行业天生经营信任，唯有坚守诚信才能守住行业生命线；合作是铸业之本，打破部门墙实现跨领域无缝衔接，构建高效服务生态；专业是强业之路，依靠精深的专业素养构筑难以复制的专业护城河；创新是兴业之源，借助数字化工具迭代业务流程、提升运营效率。

 

经营理念同样清晰：合规引领，坚持"合规创造价值、合规从高层做起、全员主动合规、违规必受追究"；坚持价值，兼顾短期当期利润与长期新业务价值率提升；高质发展，布局新质保险、资负平衡、利源多元、服务创新；客户至上，推动从产品驱动到客户驱动，实现队伍、产品、服务与客户需求的精准匹配。

 

文化不止于理念，更见于践行。2018年泰国南部游船起火爆炸事故中，26名中国游客均在利安承保境外旅游意外险，公司同步开启绿色理赔通道，次日安排专员抵达事故现场协同诊疗，快速累计赔付107.76万元，这场跨越国境的快速响应印证了保险的保障本质。公司还打造"孚利节"年度客户服务品牌活动，"孚"对应诚信，"利"承接利国安民，实现品牌命名、服务模式、公益融合、客户关系四个维度的创新。在消费者权益保护上，公司将消保纳入经营发展战略和企业文化建设，董事会为最高决策机构，构建"大消保"格局，2025年消保培训10000余人次、参与率100%，"金融为民守初心 创新宣教在身边"系列活动入选2025金融消费者教育宣传优秀案例，"银龄守护"案例荣获三等奖。作风建设上，公司倡导"勤、实、进、廉、合"五字准则，锤炼实干担当的队伍品格。公司LOGO取古钱币造型，外圆内方、外柔内刚，深红与浅灰双L结合；吉祥物"利利"以离子眼镜寓意科技赋能，以天使微笑传递温暖可靠，以披风象征热忱守护，以爱心尾巴寓意用爱陪伴每一位客户。

 

四、赋能致远：利安的四大优势

产品优势——全生命周期产品线。 利安逐步建设覆盖不同年龄客群，涵盖教育、养老、健康、财富、传承、保障、康护等全生命周期的产品体系。长期储蓄类包含增额寿（利安传家鑫享、利安传家荣耀）、非增额寿（利安颐享年年养老年金、利安利尊稳赢两全保险）、现金分红（至尊鑫享、至尊宝贝、利安传世瑞享）、保额分红（鑫瑞一生）等；长期保障类覆盖疾病保障与寿险保障，包括重疾险、防癌险、特疾险及定期寿、两全险；功能类包含万能医疗与保证续保医疗产品；获客类涵盖综合意外、医疗意外及疫苗医疗意外等。多年来公司累计开发百余款产品，多款荣获最具创新力保险产品、卓越竞争力保险产品年度大奖，公司更拿下第十七届保险创新大奖"2022年度寿险公司"称号。

 

服务优势——以服务为核心的大客服体系。 公司构建利安特色大客服体系，发动全体员工主动关注、关心、了解、服务客户，让客户感受专业、透明、便捷、有温度的保险服务，2022年获扬子晚报"服务口碑奖"。2023年累计赔付9.37亿元，处理理赔案件7.74万件，申请支付时效1.22天，全年理赔服务192万人次。服务渠道覆盖全国统一客服热线956009、公司官网、利安人寿APP、信息服务平台和客户服务柜面，行业创新推出"透明服务"。理赔环节打造六大便捷服务：异地投保全国通赔、理赔报案一语直达、实时支付即刻到账、在线理赔高效便捷、指定医院在线快赔、重疾先赔主动服务。利安人寿APP实现保单全生命周期服务全覆盖，健康档案随时查阅、视频医生即时咨询、就医协调专人陪诊、院后护理安心呵护。"连客优"增值服务体系于2023年完成升级，从平台型健管公司对接优化为直接对接优质供应商，精准把控服务内容、流程和客户反馈。公司自开业以来累计为2420万客户提供保险服务。

 

培训优势——与成长路径精准匹配的培训体系。 利安搭建覆盖从新人到团队核心管理者的全职业生涯培训体系：寿险顾问阶段配套入司培训、衔接培训等新人工程，重点打磨销售习惯与基础技能；业务主任阶段配套主管培训与主管工程，聚焦增员开拓、新人辅导；业务经理阶段强化新人育留与团队管理；总监层级培育企业管理、自主经营能力。新人培育体系分层递进：三天入司班"树三观、立三本"，四十课时新兵营打基础，两天转正培训聚焦销售技能与晋升规划，加油站十门课程持续打磨，配套准主管培训与晋升加油站，实现新人绩优化、绩优主管化。创新培训项目方面，TOP系列高端培训带学员走进名企、名院、名地，与顶尖高手零距离接触；联合南京大学推出AWPA高阶财富规划师认证，提升高端客户服务能力。

 

成长优势——双通道发展与完善保障。 公司提供双发展规划和路径：管理线发展团队、晋升主管、成为优秀团队长；行销线专注业务、成为绩优高手，为更多家庭提供保障。福利保障涵盖意外残疾、意外身故、疾病身故、意外伤害医疗、住院医疗、重疾保障六大品类，随职级提升保障范围不断扩大、额度不断增加，符合条件的管理人员还可享受体检计划、安心助学金等人性化关爱。荣誉体系覆盖全周期成长节点：月度达成获荣誉证书、徽章及奖金，季度达成获总公司荣誉表彰与行业顶尖培训机会，年度达成获总公司顶级荣誉与全国顶尖精英游学交流机会；从渠道内紫金峰会培养寿险习惯，到全国高峰会、IDA、IQA对接行业大咖，再到MDRT接轨国际标准，搭建起阶梯式成长通道。

 

结语

从2011年诞生于江苏南京，到如今总资产突破千亿、跻身人身险第一梯队，利安人寿以雄厚的股东背景、清晰的战略蓝图、深厚的文化底色和扎实的四大优势，走出了一条稳健而进取的发展之路。对于每一位新加入的伙伴而言，读懂利安的成长基因，就是读懂自己事业的根基；理解利安的战略蓝图，就是对齐自己成长的方向；浸润利安的文化底色，就是找准行为准则的坐标；把握利安的四大优势，就是建立展业的信心与底气。美好事业，牵手利安——愿每一位新伙伴都能在这片平台上，开启属于自己的职业新旅程。