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人际关系概述交往理念技巧心理效应32页.pptx

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人际关系可怜两个人互相倾慕却竟然都未能跨入认识这一步。哪怕只是一个友好的微笑、一个善意的搭讪即可解决的问题,对于他们来讲,竟比登天还难,这不得不让人扼腕喟叹!我们无法去考证这个故事的真假,但是,我们可以看到,培养人际交往的功夫,是多么的重要。 人类自远古以来就过着群居的生活,因此,良好的人际关系是一个人在社会上能够立足的必要条件之一。与人相处的学问,在人类所有的学问中应该是排在前面的。

阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作;90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 科学研究已经证明:如果一个人学会了如何与他人打交道,不管你从事什么工作,不管你的职务是什么,你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已经有了99%的把握。

平等原则即交往者要懂得自尊与相互尊重,这是正常人际关系建立的基础之一。交往者的自尊体现在不卑不亢,这是首先赢得别人尊重的前提;同时,交往者也应尊重对方,应把自己摆在与对方同样的位置,不以权压人、以强凌弱,不拿架子,不摆资格,相互尊重,平等协商,不伤害和侵犯他人利益。只有这样的相互尊重才能有深化交往、发展关系的可能。如果不尊重对方,使对方产生厌恶心理,就会失去交往的先决条件。讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉。要想得到对方的信任,让自己的话更有说服力,只要想办法让对方把自己视为“自己人”就行。

见面时间长,不如见面次数多有效。见面次数多,即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反,见面次数少,哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。显然,在很多时候,见面时间长,不如见面次数多。比如,你想赢得领导的注意与重视,向领导汇报工作,一次汇报很多,不如经常汇报。如果你想与某人建立良好的关系,这方法也适用。如果你去请求并不熟悉的人办事,道理也一样。千万别一次把礼送完。想想看,把10万元分成10次,每次一万元送出去,是不是比一次送10万元效果要好很多?把礼物分成多份,这样可以加深对方的印象,混个脸熟。

在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,它都寄托着自己的感情,都能够使人欣然地接受。但要注意,走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才最好。人生在世,不可避免的总有可能与这样或那样的人发生这样或那样的对立。发生对立的情况一般有两种:一种是对方地位高于你,你冒犯了他,让他感觉你的大不敬,心生怒气

另一种是对方地位低于你,你高高在上,让他感觉你的优越性,心生嫉妒。无论是哪一种情况,根源就在于对方在你面前感受不到优越性。向对方示弱,让对方表现得比你优越,是人际关系学中很关键的学问。也就是说,当你面对一个反感你的人,不妨大胆示弱,放弃自己的优越性,让自己处于卑下的地位。


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