客户在确诊癌症后,向信诚提出理赔申请。在客户未出院、未拿到大病历的情况下,公司就已经把43.6万元的理赔款打到客户银行账户。患病的马女士是不幸的,但是高效的理赔和到位的服务,相信能够让马女士和她的家人有所安慰。山东济南的马女士于2008年7月投保信诚人寿「医本无忧」重大疾病保险,基本保额12万。
2008年12月投保「安心倚」长期疾病保险,基本保额12万。在2012年1月份投保「及时予」长期重大疾病保险10万,2015年1月份投保「惠康」重大疾病保险保额15万。2016年8月31日,马女士不幸被确诊为直肠癌,向信诚人寿山东省分公司提出理赔申请。客服张建主管和代理人柳桂兰大姐第一时间赶到医院看望客户,并现场直接通过微理赔快速帮客户提交资料报公司审核。
在客户还未出院、未拿到大病历的情况下,信诚43.6万大病理赔款已在国庆节前及时打到客户账户。豁免以后各期保险费,并还有8.4万元的身故保障继续有效。客户家人感慨信诚的理赔速度,执意要求赠送锦旗。客户马女士坦言:愿带病为信诚这家品质公司代言,将来康复了要加盟信诚,用亲身经历让更多的人了解保险保障的重要性。赔过程近年来,恶性肿瘤发病趋势低龄化、普遍化,而医疗费却年年攀升。
如何让“一病回到解放前”的悲剧不再上演,保险无疑是转移风险的最佳选择!正直壮年确诊为直肠癌,马女士是不幸的。但有了这43.6万元的重大疾病保险金赔付,马女士无疑又是幸运的!不管是对自己还是对家人来说,有了这笔保险赔付的大额赔偿金,可以进行更好的后续治疗,让生命得到延续,让家人看到希望。我们一起祝福她吧!
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