研报解读目的，报告由同方全球人寿联合清华大学经济管理学院中国保险与风险管理研究中心联合发布。通过本报告可以帮助代理人伙伴：1.了解目前我国居民个人对未来退休生活的准备情况2.分析养老高准备指数客群画像3.提供日常展业中有关养老类的话题和展业思考4.分享养老面谈工具运用，背景及概况|人口老龄化程度加剧，国家统计局第七次人口普查，截至2020年11月1日零时中国大陆总人口为141178万人，60岁及以上人口26402万人，占18.70%，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%2021年65岁及以上人口为20056万人，占14.2%，正式迈入深度老龄化社会预计在2033年65岁及以上人口占比超过20%，迈入超级老龄化社会，背景及概况|人口出生率下降，生活压力、子女养育成本、思想观念的转变等多方面的原因，导致目前年轻一代的生育意愿低迷。2020年新生儿数量仅为1203万人，人口出生率为8.52‰，人口自然增长率仅有1.45‰。

2021年全年出生人口再次下滑，仅1062万人，即将跌破千万大关，人口出生率为7.52‰,人口自然增长率仅有0.34‰。中国人口出生率连续两年跌破1%！2021净增人口创60年新低！背景及概况|老年抚养比攀升，2020年，5个劳动人口养1个老人；预计到2030年，2个劳动人口养1个老人；到2050年，1个劳动人口养1个老人。什么是老年抚养比？老年抚养比是指人口中老年人口数（65岁及以上）与劳动年龄人口数（15-64岁）的比例，表示每100名劳动年龄人口要负担多少名老年人。老年抚养比越高，人口老龄化社会面临的经济压力越严重。

退休生活预期退休生活预期|退休生活信心，调研结论1：整体信心程度强，已退休者信心稍逊，两个群体总体退休信心程度都较强，约有83%的未退休者和76%的退休者都选择了对退休生活有信心。横向对比已经退休的人群和尚未退休的人群，我们会发现已经退休受访者信心程度稍逊，退休生活预期|退休生活信心，调研结论1：整体信心程度强，已退休者信心稍逊，延伸思考：我们直接从养老的角度跟客户谈产品的时候，客户似乎大多时候并没有表现出较大的兴趣？

原因：1.客户大多数对自己的退休生活是有信心的；2.有信心的退休生活就不会激发客户紧迫感；3.对没有紧迫感的事情就不会着急做出决定。如何应对？讲养老话题如何才能激发客户的紧迫感？我需要采用哪种方式？用什么行销辅助工具？做什么？说什么？调研结论2：信心随年龄递增，但老年发生骤降，未退休的受访者，随着年龄段由20-29岁增长到60-69岁，受访者的退休信心程度由81%递增至93%，但70岁以上受访者的信心水平会骤降至57%。已退休的受访者信心水平60-69岁年龄段的受访者明显高于50-59岁受访者，但70岁以上的受访者信心水平会下降至66%。

选择目标客群启示：根据不同年龄段的信心指数来看，距离退休的时间越长，不确定性越大，顾虑和担忧越强烈，规划养老的意愿更高，所以35岁-50岁区间的客户是我们谈养老话题销售年金险的最佳群体。退休生活预期|退休生活信心，调研结论3：信心与工作收入、工作级别相关联从事高级管理工作的受访者的退休信心水平为“极有信心”和“很有信心”的比例分别为27%和39%。工作级别较低的受访者选择“没有信心”、“有些缺乏信心”和“略有信心”的比例更高。在职人员对退休生活的信心高低与职务、收入存在差异，所以在进行客户经营的过程中，我们一定要去对客户进行深入的了解，当我们对客户的信息了解的越透彻，越能够增加营销的成功率。