没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。——约翰.洛克（英国哲学家）礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是一个人安身立命之本!不学礼，无以立。——孔子无礼是无知的私生子。——巴特勒礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。——洛克

日常礼仪Daily Etiquette，站如松坐如钟，行如风挺胸、抬头、收腹、目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的姿态美；女士双臂自然下垂，或者交叠放于小腹处，右手在上、左手在下；男士两手也是自然下垂，或交叠放于身前，或背于身后。不满坐是谦恭；

女 士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，也可以放侧边；男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽；翘腿时，收紧小腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人；切记抖腿。男士要稳定、矫健；女 士要轻盈、优雅；两眼平视前方，步履不要拖拉；两臂在身体两侧自然摆动，身体保持正直，不要过分摇摆。

真诚微笑不做作；职业微笑：露上面8颗牙齿。妆容发型时尚得体、美观大方，符合身份；不佩戴繁冗首饰；妆面清新淡雅，依据不同场合而定。女士男士前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领；每日需剃须修面，保持清洁。扬长避短：学会遮丑，如长脸不穿V领等；遵守常规：不穿奇装异服。职业装四大禁忌裙、鞋、袜不搭配；三截腿装扮；光腿或渔网袜穿职业裙；皮裙。衣着女首饰佩戴影响工作、炫富、炫耀性别优势的首饰不能戴。符合身份每种不多于两件（如耳环、手镯），总数不超过三件。以少为佳饰应同质同色，不同质至少也要同色。同质同色

如十字架挂饰在国际交往中不宜佩戴。符合习俗三色原则衣着，鞋子、皮包、公文包一个颜色；忌衣袖商标未摘掉，忌西装与皮鞋不相配，忌不打领带。即全身穿着限定在三种颜色以内；西装颜色搭配，深浅交错在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两种单色，最多一个图案。两种单色，一个图案，深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。男西装纽扣扣法衣着一粒扣：可扣可不扣；

两粒扣：扣上面第一粒或都不扣；三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣；四粒扣：扣中间两粒或都不扣。衣着男白衬衫着装，合体，系上最上一颗纽扣，能伸进去一到两个手指；衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右；抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右，以保护西服整洁；衬衣的下摆一定要塞进裤腰里。衣着男领带是男士服装的灵魂领带着装原则当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1-1.5CM；领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合；

当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系上；如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。

衣着男鞋袜搭配着装，正式西服不应该搭配休闲鞋；黑色皮鞋可以搭配任何西服；浅色皮鞋只能搭配浅色休闲西服；正式西服时应穿深色（如黑色）的袜子；穿白西装、白皮鞋时才能穿白色袜子；最好选择长及小腿肚的中长袜。语言礼仪Language Etiquette礼貌用语“请”字不离口  “谢”字随身走，历史、地理、建筑、艺术、风土人情。影视、体育、时尚、小吃、天气。政治宗教、机密、同事、低俗、隐私。收入、年龄、婚姻家庭、健康、经历。