“为奋斗者护航”6月保障大升级活动常见问题（Q&A）一、老客户新增【附加福禄特定】Q1：可申请升级新增【附加福禄特定】的目标客户是什么？A1：长期重疾险客户或仅年金险客户，具体如下：①长期重疾险客户：拥有【太平福禄】或【太平乐享无忧重疾】或2020年1月31日前（含）生效的【长期重疾险】（见重疾险产品清单）有效保单累计基本保额不低于10万的老客户。名下拥有的保单和长期重疾险均有效、且代理人或服务人员在职的可升级新增。

②年金险客户：客户在我司无条件①中的【太平福禄】、【太平乐享无忧重疾】及【长期重疾险】（见重疾险产品清单）保单，且拥有符合条件的2020年1月31日前（含）生效的【非趸交年金险】（见年金险产品清单）有效保单的老客户。名下拥有的保单和非趸交年金险均有效、且代理人或服务人员在职的可升级新增。其中：当期折扣后年化保费=当期折扣后期缴保费/缴别对应的年化折算系数；Q4：老客户升级新增【附加福禄特定】缴费年期要求是什么？A4：被保人年龄在28天至50周岁时，新增【附加福禄特定】的缴费年期为20年；被保人年龄在51岁至60周岁时（不含仅年金险客户），新增【附加福禄特定】的缴费年期为10年。

Q5：升级新增【附加福禄特定】保额是什么？如何计算？A5：最低保额10万，最高保额30万，且保额需为1万的整数倍。可直接附加，可附加最高保额=【太平福禄】基本保额+【太平乐享无忧重疾】基本保额+2020年1月31日前（含）生效的【长期重疾险】（见重疾险产品清单）有效保单累计基本保额-已承保【附加福禄特定】基本保额（含有效及停效），且最高不超过30万；2020年1月31日前（含）生效的【长期重疾险】（见重疾险产品清单）有效保单累计基本保额≥10万的。

可附加最高保额=2020年1月31日前（含）生效的【长期重疾险】（见重疾险产品清单）有效保单累计基本保额-已承保【附加福禄特定】基本保额（含有效及停效），且最高不超过30万。②仅年金险客户：可附加最高保额不超过30万Q7：四月已经参加过客户回访，或者已参加过其他条线的活动，已经新增【附加福禄特定】的客户可否再参加本次活动？之前强撤单可否再参加本次活动？A7：可以，只要客户的保额未满可升级保额（以30万为上限），本次活动还可以再新增【附加福禄特定】一次。强撤单客户也可参加活动。

Q15：老客户在多个代理人/服务人员处均有满足条件的保单，客户如何归属？A15：多位代理人都在职，保单都有效的情况下，多位代理人都可以给客户发送升级链接，客户可以选择在其中一人处附加，客户选择哪位代理人，升级时就归属于谁。【多个代理人均能在保宝目标客户处看到该客户在自己这里的有效的可附加保单信息和该客户一共可升级保额（客户维度计算，与在哪个代理人买的无关）。如果客户已在A处升级，那么不能再在B处升级。】A4：新契约投保时，最低保额10万，【附加福禄特定】只能与福禄终身重疾保险（4084）同时投保。同时投保时，【附加福禄特定】基本保额不能大于保单中太平福禄与该被保险人其它2020年1月31日（含）前生效的有效长期重疾险产品基本保额之和，且最高不超过30万。保额需为1万的整数倍。