心脑护照 · 原研无忧:太平人寿圆和医疗权益卡的五大权益与促成逻辑
引言:人民有需要,央企有担当
心脑血管疾病,已成为悬在中国家庭头顶的"灰犀牛"。数据显示,中国每4个人中就有1个高血压患者,每10个人中就有1个糖尿病患者;每年各类因素导致的死亡中,慢性病占比超过80%。近十年,平均每年新增慢病病例较同期增长近2倍;预计到2035年,老年人口占比将超过30%,而老年人患慢性病比例高达75%;更值得警惕的是慢病年轻化——18~44岁人群患慢性病率明显上升,增速高达154%。
面对这一国民健康头号威胁,单纯"有钱治病"早已不够。真正的痛点有三个:长期用药负担大、介入器械费用高、名院名医见不到。正是基于这一现实,太平人寿携手英国圆和医疗,推出"心脑护照·原研无忧"权益卡,以"好药、好械、好服务"三大支柱,覆盖五大权益、千万额度、全场景,直击心脑血管疾病的全周期痛点。
一、背后的底气:全球顶级医疗资源托底
一张权益卡的含金量,取决于它背后的医疗网络。圆和医疗是英国Circle Health在中国的唯一医疗机构,2017年成立。Circle Health UK是英国规模最大的医疗集团,拥有57家医院、3000+张病床、10000+名专科医生,曾获2021年英国医疗集团第一名、2021年英国年度私立医院,也是英国史上第一家托管公立医院的非公立医疗集团。
圆和医疗由太平保险战略投资设立,股东包括太平人寿、英国圆和、陕药控股,其中太平占股35.22%,位居第二大股东——这是央企责任的直接体现。其资源网络覆盖全球顶尖机构:美国HCA医疗集团、哈佛大学附属丹娜法伯癌症中心、MD安德森癌症中心、梅奥医学中心,英国皇家马斯登医院、伦敦大学学院医院、大奥蒙德街儿童医院、皇家布朗普顿医院、BMI医疗集团,以及国内的北京协和、四川华西、上海瑞金、上海华山、中山医院、仁济医院、北京天坛、中日友好等全国超一线城市著名三甲医院。
更核心的是专家力量:3500位世界级专家合伙人(院士、学科带头人、专科专家),900+位副主任级别全职全科家庭医生团队与合作专科名医专家,600+位北京、上海三甲医院医师构成的会诊医诊团队,200+位海外各学科带头人构成的国际会诊专家团队。其中包括英国皇家学会院士Peter Branes(呼吸)、英国国家医学科学院院士John Duncan(神经)、英国NHS内分泌临床主席John Wass(内分泌)等世界级权威。
二、五大权益:从"日常吃药"到"重症救命"的全场景覆盖
权益一:家庭药·安心用——日常用药的"省钱管家"
慢病管理的本质是长期战。权益一提供75种心脑血管等慢病原研药、保健品、器械,日常购买原研药无健康告知要求,指定商城优惠购药,最高8折。价格透明无虚高、种类丰富规格多:意大利Recordati的再宁平京东价24.22元、圆和价19元;第一三共的美百乐镇57元→49元;寿制药的麦滋林26.6元→24元;卫材的弥可保33.25元→30元。品质相同、价格更低,买的便宜、用的放心。
额度方面:每年最高350万元(1年期100万),最长用药期限三年(1年期1年),累计1050万用药额度(1年期100万)。激活年龄28天~72岁(含),等待期30天。启动条件清晰:符合健康告知、等待期后,确诊药品清单所覆盖疾病入院治疗,并经中国大陆地区二级(含)以上公立医院诊断必须住院治疗。赔付规则上,社保内药品医保结算后100%、未使用医保结算60%;社保外药品100%直付。
权益二:住院药·选原研——住院治疗的"原研自由"
生病住院时,用药质量直接决定疗效。权益二覆盖20+全球顶尖药企、100种原研药,全面覆盖心律失常、心肌梗死、心脑手术、心绞痛、冠心病、缺血性脑卒中、急性冠脉综合征、心力衰竭、高血压、帕金森、癫痫、肺动脉高压、颅内动脉瘤、心肌炎、心脏瓣膜疾病等心脑血管全病种。
同时重点覆盖两大最常见手术场景:抗血栓与抗感染。血栓一栓,全家犯难——手术创伤、住院卧床、心血管病、高龄、肥胖都极易引发血栓,心脑护照药品实现"全程用药、一管到底"。
最能体现价值的是终末期心衰的"最后战场"。心力衰竭是各种心脏疾病的严重表现或晚期阶段,患者"无法呼吸、无法活动、无法睡觉"。传统心脏移植面临三重困境:离体心脏供体保存时间仅4~6小时,患者等待供体期间死亡概率高达40%~50%;术后易发生排异反应;心脏供体供需比1:30——终末期心衰患者接近100万,而心脏移植供体每年仅有400到700例。人工心脏(心室辅助装置VAD)成为终末期的最后保障,适用于心脏移植桥接治疗、急性心衰心脏功能恢复、晚期心衰长期治疗,而心脑护照全覆盖。
费用之高昂令人咋舌:球囊型消融导管8万、人工心脏200万、主动脉瓣膜40万、密网支架15万、支架系统5万、血管重建18万——一个真实案例是"住院61天,花费104万"。进口支架5~15万且可自我降解,国产医用钢材支架虽便宜但不可降解、预后差且风险相对较大。高昂的治疗费用,乃至人财两空,正是客户最深的恐惧。
权益三:器械进口好·重症病无忧——15种高值进口器械100万直付
仅有好药远远不够,尖端器械才是救命关键。权益三覆盖15种高值进口器械,包括同心慈孚VAD、Corheart、EVAHEART、OPTIMIZER(难治性终末期心衰)、波士顿科学Sentinel抗栓塞脑保护装置、ACCOLADE MRI起搏器、心脏再同步治疗起搏器、皮下植入式心律转复除颤器,美敦力Arctic Front Advance Pro球囊型冷冻消融导管(阵发性/持续性房颤)、植入式心脏起搏器、雅培Supera外周编织型支架系统、美敦力经导管主动脉瓣膜系统Evolut FX+(重度主动脉瓣狭窄)、Aurora EV-ICD、Micra VR 2等,覆盖心律失常、房颤、心衰、动脉狭窄等常见疾病全场景。
保障额度:100万,限使用一次;社保内医保结算后100%、未使用医保结算60%,社保外100%。
权益四:专家资源齐·就医有方向——100位全国心脑名医绿通
"想找最好的医院、医生?你在全国知名三甲有熟人吗?"这是客户的真实焦虑。权益四提供100位全国心脑领域知名专家主任绿通服务,覆盖上海瑞金、上海中山、上海华山、上海德达、北京安贞、北京阜外、中南大学湘雅、四川大学华西、浙江大学医学院附属第二医院、广东省人民医院、中国人民解放军北部战区总医院等全国顶尖心血管病医院。
专家阵容堪称"梦之队":葛均波院士(复旦大学附属中山医院心内科主任,中国科学院院士,中国PCI手术领军人物,研发可降解支架);韩雅玲院士(北部战区总医院心血管内科主任,中国工程院院士,复杂冠心病介入治疗与抗血栓治疗国际领先);吴书林博士(广东省人民医院心内科主任医师、心研所所长,率先开展冷冻球囊消融与左心耳封堵"一站式"手术,年手术量逾2000例)。
服务规则:符合健康告知、经过等待期后,在权益有效期内,确诊药品清单或器械清单所覆盖疾病入院治疗,可享受一次心脑全国名医对接服务;全国名医详见《专家库清单》,可指定医院、不可指定医生。
权益五:住院管家·暖心每时每刻——2次/年三甲背景顾问咨询
生病时最怕"东奔西走、孤立无援"。权益五提供2次/年、单次约30分钟的圆和医学顾问咨询(企业微信/电话),顾问来自国内头部三甲医院,具备丰富临床实战与全科病案分析经验,覆盖安心入院咨询、放心入院咨询两大场景,从报告解读、病情分析、精确分诊,到小结分析、随访建议、护理指导,六位一体,让客户"住院安心、出院放心"。
三、促成逻辑:五步递进,从危机感到全面托付
整套促成逻辑遵循"引发共鸣—戳破短板—提出概念—分述价值—整合升华"的递进结构:
第一步:用数据引发危机感。 开门见山,点明心脑血管疾病的普遍性与严重性——每4个成年人中就有1个面临心脑血管疾病威胁,高发、高致残率、高死亡率,这不是遥远的新闻,而是必须正视的风险。
第二步:戳破传统方式的短板。 只靠社保远远不够,进口原研药、高端器械(如动脉瓣膜)社保大多无法覆盖;只有普通健康险也不够,它能报销一部分医疗费,却不提供顶级医疗资源和日常健康管理。科学的规划需要一套"组合拳"。
第三步:提出"攻守兼备"的新概念。 将分红险定位为"守"(守住财富底仓的守门员),将权益卡定位为"攻"(提供最前沿医疗攻击力的前锋),形象生动、记忆点强。
第四步:分述价值。 清晰阐述分红险的"确定性"与权益卡"顶级资源、直付"的巨大价值——五大权益逐一对应客户五大痛点。
第五步:整合升华。 强调"1+1>2",将产品提升到"全面家庭保障规划"的高度,最终促成。
三大痛点与三大答案高度匹配:原研药找不到用不起?→心脑原研药最高350万/年直付;高值器械贵?→进口器械权益最高100万直付;看病约不上?→专病有导诊、重疾约专家。
四、促成话术:一套可直接落地的完整脚本
(开场破冰·引发共鸣)
"王姐,最近天冷了,新闻里总在提醒要预防心脑血管意外。刚才老师也讲了,心脑血管疾病是我们国家目前高发、高致残率、高死亡率的疾病,每4个成年人中就有1个面临心脑血管疾病的威胁,这早已不是遥远的新闻,而是我们每个人都必须正视的健康风险。今天邀请您来,就是想和您聊一个关键话题:当健康的'灰犀牛'可能冲来时,我们如何既守住辛苦赚来的钱,又能获得对抗风险的最佳'武器'?"
(切入痛点·分析现状)
"面对这种风险,一般人有两种准备,但都有不足。只靠社保:这是基础,但远远不够。一旦发生心梗、脑梗,救命的进口原研药、高端器械(如动脉瓣膜),社保大多无法覆盖,动辄几十万上百万的费用需要自己承担,足以拖垮一个中产家庭。只有普通健康险:能解决一部分医疗费报销,但普通家庭依然要面对巨大的资金压力;更重要的是,它不提供顶级的医疗资源和日常的健康管理——长期的降压、降脂等家庭用药,关键时刻顶尖医院的专家资源,都是重获新生前的一座座高山。生病了还得自己到处托人找专家?那可真是一人失能全家失衡。所以,科学的规划需要一套'组合拳'。"
(呈现方案·分红险+权益卡)
"而我们今天为您带来的,正是一套'攻守兼备'的解决方案:一份稳健增值的分红险作为'守门员',守住您的财富底仓;再搭配一张'心脑护照'权益卡作为'前锋',为您提供最前沿的医疗攻击力。"
"第一部分:分红险——您的财富'守门员'。 这份分红险,首先是您家庭财富的'压舱石',确保您投入的资金安全、稳健增值、抵御通胀,未来是一笔确定的、可观的现金流。更重要的是,它体现了您的远见——您今天规划的这一笔钱,不会因为未来可能发生的医疗支出而消耗掉,它能完整地传承您的爱与责任。它守护的,是您未来生活的确定性和尊严。"
"第二部分:心脑权益卡——您的健康'前锋'。 这张'心脑护照'就是为您配备的'特种部队',五大核心权益:一是日常守护(用药安心托):涵盖75种心脑血管常备药械,线上购药最高8折、送药到家,日常健康管理更省心实惠;二是关键治疗(原研直付享):每年最高350万直付,覆盖抗感染、抗血栓等核心治疗场景的进口原研药,直接用好药、确保好疗效;三是尖端技术(器械领先享):覆盖15种进口高值器械如人工心脏等,最高100万直付,确保需要时能用上最好的技术而不被费用绊住脚步;四是核心资源(专家医路通):直通安贞、阜外、瑞金、中山、华西、湘雅等国内顶级医院,百位名医精准匹配,解决'看病难、找专家更难'的核心痛点,为治疗争取黄金时间;五是专属服务(住院管家帮):30分钟深度咨询,三甲背景医学顾问线上指导,从报告解读到护理指导六位一体,让您住院安心、出院放心。"
(临门一脚·促成与展望)
"王姐,这套方案的精妙之处就在于:健康时,分红险为您稳健创富,权益卡帮您做好日常管理、防患于未然;万一需要时,权益卡立刻启动,提供从用药、专家到资金直付的全方位支持,而您的分红险账户价值分文不减、继续增值。这相当于您用一份规划,同时实现了'财富的保值增值'和'生命健康的顶级保障'两大目标。这不是一份简单的保险,而是一份对家庭未来的全面托付。心脑血管风险无法100%预测,但100%可以提前规划。现在签字确认,这份全面的守护最快明天就能生效——让我为您办妥这份安心的承诺,好吗?"
结语
好药、好械、好服务——"心脑护照·原研无忧"以五大权益、千万额度、全场景覆盖,把心脑血管疾病"长期用药负担大、介入器械费用高、名院名医见不到"三大痛点逐一击破。而它与分红险的组合,更构成了"守财富、攻疾病"的完整家庭保障闭环:生病时治疗需要的是钱,但比钱更稀缺的,是能救命的药、能救命的械、能救命的专家。 人民有需要,央企有担当——这正是太平人寿携手圆和医疗推出这张权益卡的初心所在。
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