重疾绿通服务简介,获取标准,服务内容,服务流程,有效期一年,自保单过犹豫期后开始生效,重复购买不重复赠送,若购买时间不同则达到标准后可相应延期,在被保险人患重疾或疑似重疾时可使用,就医绿通:1. 精确分诊:私人医生根据客户症状、既往检查结果及就诊经过进行精确分诊;2. 诊前客户沟通:就诊前一日导诊人员告知第二日就诊注意事项;3. 就诊过程全程导诊:导诊人员全程陪同客户完成就诊,并提供专业指导;住院及手术协调,1. 住院安排:客户有住院需求时,我们可与医院协商,5个工作日内帮其安排住院,并安排合适的床位,以及协助客户办理住院手续;2. 手术安排:客户有手术需求时,我们可与医院协商,最快在7个工作日内协调安排手术,如果客户有特殊的专家要求,我们最快在10个工作日内协调安排手术;肿瘤病案管理,在客户高度疑似肿瘤后,为患者提供“一对一”的专业医疗背景肿瘤病案管理师,提供以下服务:服务流程,承保后,过犹豫期发短信通知,有效期自收到短信发送之日起一年。(短信功能预计10月30日上线)患重疾或疑似患重疾时,拨打我司400电话申请,400受理后转给供应商提供相应服务并追踪其服务质量,汇报完成,感谢聆听!
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号