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太平洋蓝本销售六招训练材料10页.docx

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  • 更新时间:2019-09-25
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第一步:活动广积客,激活赠险,短信铺路【赠送重疾绿通】: 为响应国家健康中国战略,把人民健康放在优先发展的地位,同时庆祝太保位列2019年《财富》世界500强199位,我司重磅推出“百万客户健康服务”大行动,以实际行动推进健康中国的建设。特别为客户提供专家预约、专家手术、住院垫付等一系列便利服务,为了保障您的权益,为您提供全面的服务,近期我将上门为您讲解相关内容,并为您赠送激活,谢谢。

第二步:电话约访,面见客户,电话约访【赠送重疾绿通】: 王哥,您好!我是太保小张。 上次发信息给您说过,为响应国家健康中国战略,同时庆祝太保位列2019年《财富》世界500强199位,我们公司重磅推出“百万客户健康服务”大行动,以实际行动推进健康中国的建设。特别为客户提供专家预约、专家手术、住院垫付等一系列便利服务。客户反应都特别好,我今天将上门为您讲解相关内容,并为您赠送激活。您看您是今天上午,还是下午有时间,我来做好安排。王哥,您拿出手机来,我来帮您。

您看,现在已经注册好了,您已经可以享受“三专一急”重疾绿通服务。我简单给您介绍下这项服务,重疾绿通分为4项服务,分别是重疾专家预约、重疾专家病房、重疾专家手术和120紧急救护。只要出生30天-59岁的的客户都可以参加我司的重疾绿通计划,这项服务期限从2019年7月20日一直到今年年底。当然这是针对一些重要情况的,我再给您介绍一下,我们还有很多其他人性化的服务呢。

专家预约:王哥,我要给您介绍的第一个服务,是目前使用最多的专家预约。客户轻症或疑似重疾均可使用,国内权威医院副主任医师及以上专家进行门诊服务。能解决客户看病找专家难的问题。陪诊服务:王哥,我要给您介绍的第二个服务,是目前客户体验感最好的,就医全程陪诊服务。可以帮助客户诊前提醒、排队取号、门诊治疗陪同、陪同化验检查、预约检查、缴费、检前提醒、取药、诊后关怀等。解决了就医过程中无人陪伴,对就医过程不清楚的问题。

专家手术:王哥,我要给您介绍的第三个服务,是最能安抚客户生病后心情的,帮助客户协调住院床位、安排专家手术等事宜。您知道,人生了病之后,越早得到治疗恢复的越快,而现在排队等医生的情况,在很多重点医院非常常见。这项服务可以让客户及时、顺利入住医院进行治疗及手术。住院垫付:王哥,我要给您介绍的第四个服务,是最能解决燃眉之急的,住院费用垫付服务。一般医疗最高100万,特疾最高200万,重疾最高300万,必须要持有我司乐享百万(H2018)有效保单,必须要在定点医院,必须符合保险责任,提出服务申请后,我司向客户所在医院垫付不高于保险责任中约定的医疗费用金额。可以解决客户住院后,大额医疗费用缴纳困难的问题。快速理赔:王哥,我要给您介绍的第五个服务,是最暖心的,快速理赔服务。客户住院并确诊属于理赔范围,即可获得理赔款,用于住院治疗或后期康复。手续简便,速度超快,突破了以往出院才能理赔的限制,让客户体验有温度的服务。还有其他为重疾理赔客户上门办理太E赔等一系列有温度的服务。


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