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2026银保个养客户分层活动形式重点步骤销售逻辑泰康版22页.pptx

  • 更新时间:2026-10-23
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抢滩财富嘉年华 行动抢个养——2026银保个养客户分层、活动形式与销售逻辑全解析

一、开篇:为什么说现在是推个养的最佳时机

2024年12月,个人养老金制度在全国全面落地。一人仅能开一户,开户存钱即可享受税收递延——这意味着一个不可逆的政策窗口,正在向每一个有收入的中国人敞开。

但现实中,大量客户的账户处于"开了、存了、却没配置"的休眠状态:钱趴在账户里,既不产生长期收益,也没有完成税务优化。对银保一线而言,这正是最丰厚的一片"存量金矿"。

2026年"抢滩财富嘉年华"行动的核心命题只有一个:把休眠账户唤醒,把税优额度用足,把养老缺口补上。而要打赢这场仗,靠的不是广撒网式的推销,而是一套精密的客户分层、场景化活动与专业化销售逻辑。

二、客户分层:ABC三类,把子弹打在最该打的人身上

基础筛选条件有三条硬指标:已开户、账户余额≥3000元、无资产配置。在此之上,再叠加年龄、职业、AUM变动、代发工资、房贷客户等精细维度,以及前期储备的有购买意向客户、对收入水平有了解的亲友。

由此切分出三类客群:

A类·税优高潜:25—45岁,年收入≥20万或账户接近足额。这批人是节税敏感度最高、决策最快的一群。首通邀约理由是"汇算帮看+节税测算",直接导向到行。

B类·养老专需:45—60岁,养老需求明确。他们关心的是"退休后能领多少",因此用"账户权益盘点"切入,把养老缺口测算出来,进而做大保单。

C类·低龄/临近:小于25岁或邻近60岁,余额刚过线。这类客户转化周期长、当期价值有限,十一期间不打,用微信、短信做第一轮覆盖,为后续蓄水。

关键执行原则:十一期间只打A+B类客户,C类用微、短信覆盖。资源有限时,聚焦就是最大的效率。

三、作业模式:以精准入企为核心的三大活动形式

1. 网点面谈/直销面谈。 客户来源是通过愿意提供资源的理财经理获取个养开户名单,或个人积累。出单关键在于两件工具:税优规划工具与个养产品工具——前者让客户看到"能退多少",后者让客户看到"存进去能拿多少"。

2. 精准入企项目(核心)。 由有意愿、能配合的重点网点提供优质代发工资企业,重点锁定国有企业、员工规模大、人均收入高且稳定的单位。出单有三个关键:一是高质量企业与专业规范的组织形式;二是能帮助客户完成个税汇算清缴操作,可联动税务专家;三是以项目组形式固定驻场或轮值驻场,形成持续经营而非一次性扫楼。

3. 个养主题网点沙龙。 由分行提供个养账户开户且入金≥3000元以上的客户名单,以"个税优惠政策宣讲+护理无忧卡"为邀约理由,邀约客户到网点参加沙龙。出单关键在于高质量、有规模的客户名单。

四、重点步骤:五步销售链路与三步话术框架

总体链路:名单数据分层 → 首轮精准触达 → 到行邀约 → 电话内轻成交/意向锁定 → 到行面谈闭环。

具体到A、B类客户,话术遵循三步:

第一步:权益提醒(非推销)。"行里在做个税汇算季的存量客户权益提醒,系统看到您账户在我们行正常留存、但还没做过税务优化配置。像您这样年交个税的客户,今年通过个人养老金做专项扣除,一年最多能合法省下XX元税款,同时这笔钱还能按长期复利锁进养老账户。"

第二步:邀约到行。"电话里三言两语算不清,我帮您约个10分钟到网点,当面用个税APP帮您测一下'能退多少+怎么规划最划算'。您看明天下午3点还是后天上午10点更方便?我提前把测算表准备好。"

第三步:权益加持(促成闭环)。"这次行里还为到店客户准备了健康护理权益升级,包含住院手术护工、康复直通和到家康复,我已经帮您预留了本周内的限额名额,您可以过来一并领取/激活。"

四个核心关键点必须刻进脑子里:少提"保险",聚焦"节税""个税汇算""国家账户";用"帮您看能退多少"代替"向您卖什么";二选一给时间,不给"要不要来"的开放题;权益加持专门用于邀约促成闭环。

五、核心知识点:专业度决定成交率

① 掌握个税汇算清缴技能(七项专项附加扣除)。 赡养老人:父母年满60岁,3000元/月,独生子女100%,非独生子女每人每月不超过1500元;外/祖父母没有子女仅有孙子女的,可由孙子女扣除。3岁以下婴幼儿照护:每个婴儿2000元/月。子女教育:每个孩子2000元/月,覆盖3岁学前教育到博士研究生。继续教育:学历学位400元/月最长48个月,考证当年3600元,两项可在同一税务年度内扣除。大病医疗:自付部分15000—80000元按实际扣除,可由配偶或父母扣除。住房贷款利息:首套房贷利率1000元/月。住房租金:1500元/月(深圳)。房贷与租金只能选其一。

② 掌握节税额度。 应纳税所得额=税前收入−免税收入6万−五险一金−专项扣除−个人养老金。对应税率与年度最高免税金额:3%档360元、10%档1200元、20%档2400元、25%档3000元、30%档3600元、35%档4200元、45%档5400元。以30岁男性、60岁退休、年交1.2万计,20年累计可省7200元至10.8万元不等。

一句最能打动客户的话:年收入24万,每年可省2400元,10年省2.4万,相当于每年保费打8折;年收入105万,每年可省5400元,10年省5.4万,相当于每年保费打5.5折。投什么都不如投国家政策。

③ 个养配置保险产品的优势。 储蓄存款/国债安全保本但利率长期下行;理财产品有亏损风险、不保底;公募基金风险较高;而养老保险安全保本、锁定长期收益、有保底,且长期或终身领取,最适合风险偏好低、注重资金安全、需要中长期养老补充的人群。

④ 三个产品案例。【百岁人生】1.2万10年:每年节税1200—5400元,10年累计节税1.2—5.4万;按1.25%累积生息,65岁价值约16万、90岁约25万;另有每年2%固定年金;同时可享1500余家三甲医院资源对接的全流程就医协助。【长乐金生】1.2万5年:40岁女性年交1.2万,缴费期满首年现价即等于总保费,第六年起每年返还总保费1.75%至105岁;每年节税1200元,5年合计6000元;60岁一次性领取含退税总保单利益约9.57万,年化单利3.31%。【泰享颐年】宽(18—64岁可投、趸交/3—30年交)、定(金额确定、生死本都在)、活(四种领取方式、六种起领年龄,男60—65岁、女55—60岁)、省(享税收优惠,月工资8000元即减税1200元)。

⑤ 附加值服务:重疾绿通+名院就医卡。 这是银保个养区别于其他产品的最强护城河。

名院就医卡:年金、增额寿在售产品(含直销),单张保单满期总保费≥10万,投保人获1个名额,多张符合标准的保单可累加;服务有效期1年,无疾病限制、无等待期,可转让他人使用。

银保重疾绿通(2026):年金、增额寿、重疾类在售产品,单张保单满期总保费≥10万,被保人1个名额;≥30万,被保人2个名额(其中1个可转让);≥50万,3个名额(投保人1个、被保人1个、可转让1个)。安盈A/B/尊享版≥10万给被保人1个名额,单张保单最多1个且不可转让。服务有效期为首次使用后5年内使用完毕,等待期30天,覆盖初次确诊60种轻症+120种重疾。

服务内容包括诊前咨询(不限次)、专家推荐、全程专家门诊1次、全程专家二诊1次、全程医学陪诊、检查加急3次、全程专家病房1次、住院护工协助1次(承担连续15日护工费用)、全程专家康复1次、特定癌症靶向药基因检测1次、出院陪护1次、远程康复6次、上门照护6次。按市场参考价值合计超过10万元,背后是1500+三甲医院、百强医院100%覆盖、8万+副主任以上专家的资源网络。

六、三句话微信破冰,打开第一道门

大量客户是被微信第一条消息筛掉的。推荐这个版本:

"有没有开个人养老金账户?2024年12月国家全面落地个人养老金制度,一人仅能开一户,开户存钱(不做任何投资)就能退税,年度最高能退5400块呢!买了产品之后每年固定领取收益更是高达2%!如果还没有开,可以联系我哦。要存就安心存,保证有,持续拿,选保险。"

不谈条款、不谈收益演示,只说三件事:国家政策、退税额度、确定性收益。

七、结语:把政策红利翻译成客户的家庭账本

个人养老金销售的本质,不是卖一份保险,而是帮客户完成三笔账的计算:今年能少交多少税、退休后能多领多少钱、万一生病时能有谁搭把手。

客户分层解决"找谁",三大活动形式解决"在哪见",五步链路与三步话术解决"怎么说",而七项专项附加扣除、节税速查表、三款产品与绿通服务,则解决"凭什么信你"。

当一线伙伴能把"节税""个税汇算""国家账户"这三个关键词刻进肌肉记忆,能用"帮您看能退多少"替代"向您卖什么",能用限额健康权益完成最后一步闭环——这场抢滩战,就已经赢了大半。

十一行动在即,名单已分层,话术已备好。行动,抢个养。

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