熊彼特说，创新是企业家精神的灵魂。德鲁克说,  企业家精神就是创建未来的企业。

这当然都是正确的标准答案，而让我们对企业家精神有了更多一层理解的契机，是在2020年的疫情时期。企业家精神梁建章，国内最大在线票务平台，携程网的董事长。2020年1月新冠肺炎疫情爆发后，携程各业务线累计取消订单数百万单，它的股价从38美元/股跌到21.6美元/股，两个月间跌幅达44%。在这种突发的灾难性时刻，很多企业的理智选择是裁员。梁建章却在携程官方抖音号进行了他的第一场直播秀。到2020年年底，通过线上携程小程序产生的订单已占到全部订单的两成。梁建章，携程网董事长1969年 出生于上海复旦大学少年班美国乔治亚理工学院 备注：3企业家精神，这位拥有百亿身价的经济学博士，把自己打扮成唐伯虎、日本武士、苗王、海神，甚至嘴角有一颗痣的“媒婆”。他玩变脸、唱Rap、跳摇滚和海草舞、耍少林棍法，还装模作样地展示“劈砖”绝技。企业成功与失败的边界其实是非常模糊的，巨石崩裂时有人看见了恐惧，有人看见了光，仅此而已企业家精神也许就是，当阵地即将沦陷的时候，你是不是那位端起刺刀，第一个冲出战壕的将军，寿险改革的时代背景——从人力变化看改革势在必行人力从2014年325万，增长到2019年912万2020年-7.2%拐点从2012年以来首次出现寿险改革的时代背景——从业务数据看，由于开门红和停售间隔极短造成业务数据大幅回落行业转型分析（一）从短期看——1.由于开门红+停售导致客户短期被集中消耗，客养、主拓需要时间2.疫情真正冲击的并不是中产财富和收入，而是中产对未来预期增加了更多变数，意味着中产有一个预期恢复的过程。3.普惠型保险的加速出台使得低端客户的业务员收入受到严重挤压。从中期看——重短期轻长期，重规模轻质量，2014年的325万资考代理人2015年取消资格考试，引爆代理人增长300%1.低门槛的代理人只能应对低门槛的目标市场（收入增长被快速拉低）；2.专业能力由于学养背景造成提升空间有限，无法通过培训跃迁市场目标层级；3.各公司为了抢占这波人力爆发红利，出台大量增援方案，提高新人补贴，增员套利，福利产品继续率持续下降，终于难以为继，人力出现增长拐点为必然。行业转型分析（三），从长期看——绝对利好，中国寿险发展长期滞后于经济发展中国寿险发展长期滞后于社会保障需求1.根本问题是行业从业人员的整体素质、专业能力长期低水平重复形成了低门槛和高职业标准始终无法协调 ；2.可以预期——职业门槛一定抬高（学历、年龄、从业信息管理）分类考试一定实施（1年内新人完成健康/年金/终寿认证，2年内完成理财、证券基础资格认证）

备注：11行业转型分析（四）从业规模估算中产在未来十年乐观估计可达6-8亿（目前4亿）再按可保人口估算，约在5亿可保中产从规模按100：1计算500万是饱和数，改革的市场目标是打造与之匹配的专业、诚信、品质的代理人行业转型分析（五）在大灾面前，保险的价值还要凸显，河南大雨郑州理赔款，预计将达58亿汶川地震当时是18亿，目前预计的直接经济损失超过655亿，理赔款还是杯水车薪。