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北京正式严管自保件保险销售人员灰名单制度建立你会被淘汰吗24页.pptx

  • 更新时间:2021-09-15
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北京正式严管自保件,保险销售人员“灰名单”制度建立,你会被淘汰吗?近日,自家员工实名网络举报保险公司存在大量诱导员工购买“自杀保单”现象一事,就使自保件、互保件的概念受到广泛的关注。仅一周后,9月2日,北京银保监局召开新闻发布会,发布了《关于规范人身险销售人员自保件和互保件管理的通知》和《北京保险机构销售人员处罚信息登记管理办法》两个专项文件。以加强保险销售人员管理、加强自保件和互保件管理、构建联合惩戒机制,规范行业乱象。保险行业的监管,越来越严。什么是自保件和互保件呢?根据北京银保监局印发的《关于规范人身险销售人员自保件和互保件管理的通知》(以下简称《通知》)的定义:自保件是指销售人员作为投保人、被保险人或受益人的保险合同; 互保件是指由销售人员销售,投保人、被保险人或受益人为同一保险机构另一名销售人员的保险合同。 备注:3为什么会产生自保件和互保件?保险公司营销制度的人力要求和每月的绩效目标是自保件产生的两大根本原因。很多保险代理人初入保险行业时,为了达到转正或入司的要求,入职后的第一张保单都是“自保单”。不可否认,有一部分人确实是因为需要保险而自愿购买的,自保件也能从一定程度上反映出代理人对于自家产品的认同,从而让客户更加信任,带来业务。但如果一个业务员长期需要依靠购买自保件或互保件才能完成业绩考核,则代表了他并不适合从事保险销售这个职位;而有些公司过激地要求新入职代理人购买自保件,违背了投保自愿原则、打破了保险的初衷是认可保险再购买保险,则扰乱了市场的秩序。自保件、互保件拉起了“红线”针对这个现象,据北京银保监局介绍,《通知》从五个方面对保险机构提出了明确要求:备注:7建立健全相关制度首先,从制度层面对保险机构提出了严格的要求:《通知》要求保险机构建立健全自保件和互保件管理制度。内容包括但不限于相关保单权利义务、投保审批流程、业绩考核、风险监测、纠纷处理、责任追究等方面。② 加强业绩考核管理《通知》要求保险机构不得将保险产品作为销售人员入司、转正或晋级的条件,不得允许自保件和互保件参与任何形式的业绩考核和业务竞赛。这意味着,切断了自保件和互保件与业绩及获利的联系,从根源上扼制了由自保件、互保件产生的行业乱象。③ 严格管控业务流程一方面,加强对自保件和互保件的核保流程管控,采取更加严格的审核。这也是区分哪些是有真实需求支撑的自保件,哪些是为了冲业绩冲方案的自保件的有效方法。备注:11《通知》规定要对销售人员的财务状况、缴费能力等进行必要审核,确保销售人员根据实际保险需求和经济实力购买自保件和互保件。保险机构不得为销售人员购买自保件和互保件垫付保费或提供保单贷款。另一方面,《通知》强调销售人员实名制,要求保险机构在保险单和核心业务系统中真实、完整地记录保险销售人员的姓名和工号。④ 保证销售人员合法权益《通知》要求保险机构保证购买自保件和互保件的销售人员依法享有知情权,犹豫期内撤单、变更或解除保险合同等权利,保障销售人员正常的保险保障需求不受影响。⑤ 防范化解相关风险一方面,要求保险机构加强对自保件和互保件的继续率、业务比例的风险监测,发现问题及时处置。


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