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项目组：您好！是××先生（女士）吗？（停顿）请问您现在方便接电话吗？客户：什么事，说吧！项目组：(老客户邀约话术)打扰您一下，我是中国人寿的客户服务经理XX，盛世中国，盛世国寿，为感恩回馈VIP客户，中国人寿特于**月*...
查看详细内容1.问：开门红抢购财富天玺，如何使用掌上保、MIT智慧这两个销售平台？答：支持掌上保+MIT智慧新流程，同时也支持MIT智慧传统流程，推荐使用新流程进行抢售。新流程相比传统流程，抢售当天减少了1080单证绑定及代理人动态...
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提到保险，老百姓想到更多的是“扶危济困”“雪中送炭”，“保障”是基本诉求，也是保险公司的看家本领。保险业的发展理念在转变，老百姓的投保思路也要换一换。在一些老百姓眼里，“投保”就像投资，买保险产品时首先问的往往不是能提供...
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我们都知道鸡生蛋、蛋生鸡不断重复，就可以创造更多的收益，但我们仍然会用各种方式去吃鸡蛋（煮、煎、炸等），我们所吃掉的其实就是收益，那面对诱人的收益，我们为什么还要去吃鸡蛋呢？因为吃鸡蛋的目的是为了满足我们的需求，提高生活...
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一对一短信/微信告知，张姐，中国人寿1231首届积分财富节即将到来！公司倾集团之力感恩答谢，凡持有保单或银行卡的客户均可在12月31日前享受2倍积分兑换豪礼。12月31号后积分清零，收到请您速与我联系。服务专员：***，...
查看详细内容参考案例：林小姐是一个香港人，而且被公司派到上海来工作，也找了一位男朋友，王先生，比他小了7岁，但是他非常喜欢这位王先生。两个人立下恋情，到开花结果的时候，但是林小姐闺蜜提出了反对意见。他们认为两个人的财产悬殊实在太大，...
查看详细内容财富论坛系列直播之法说保险（一）——课程回顾及金句（2017年10月11日）一、走出困局第一步：富一代资产的保全——财富投资和财富保全1、显性资产过重，隐性资产偏少；看中财富投资，并不看重财富保全；应税资产过重，免税资产...
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与客户交流时的不合适说辞，你踩雷了吗，1.您看要不要购买××产品？这不是需要询问客户的问题，作为专业的从业人员，产品的合适与否不是由客户自己规划。因此，当询问客户要不要买某种产品的时候，一定是得到否定的答案。2.我觉得/...
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FABE方法的理论基础，行为心理学的核心观念，一个人的行为是其行为结果的函数，在一个人行为之后得到一个积极的结果，那么这个人就会增加这一行为的次数，如果得到一个消极的结果，那么这个人就会减少这一行为的次数，要想让某个人按...
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观念沟通话题切入，观念沟通的主体架构，不同类型客户的观念沟通，观念沟通的话题切入，今天不养生，明天养医生，话术：平常有没有注重养生？我们平时要多注意养生，健康的生活从每天早晨开始。比如每天早上起床后按以下步骤用餐：1、一...
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电话约访，业：张总，您好，我是XX，您现在讲话方便吗？（特别兴奋地）我刚参加总部的培训回来，有点感悟特别想同您分享一下。很长时间也没见到您了，我们公司马上要15周年司庆，给一直支持信任我们的客户准备了饱含着祝福的纪念品，...
查看详细内容一、会前部分1、公司会前短信通知公司统一发送内容：您好：为庆祝中国人寿成立68周年，感谢新老客户多年来的支持与信任，我公司特此举办“健康牵手•幸福传递”大型客户服务活动。期待您的参与！2、业务员发送短信和微信：您好，为庆...
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专业的面谈流程通常是一套固定高效的工作模式，不拖泥带水，不会给客户带来压力，还能让客户清晰地认识到自己所面临的风险和了解应对的方法。谢欣娟老师用五步面谈法结交40岁左右的中年女性朋友，开拓陌生市场的方法和面谈逻辑很值得我...
查看详细内容关于MDRT：1、MDRT年会给我很多震撼，这次受组委会之邀在年会现场做了一场论坛分享，结果让我本人内心非常震撼，特别是香港、台湾地区的业务同仁给我的反馈，随着内地保险行业的快速发展，让我充分感受到那句话叫：后发先制，从...
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步骤一：建立同理心，目的建立正确健康保障观念，明确爱与责任的意义，唤起保障意识，将心比心，考虑如何拿走儿女的担忧，有效破冰，打破旧有保险观念，内容建立同理心的基础：对父母的担忧，建立同理心-初建认同，初次沟通，客户比较排...
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有没有一种方法能向客户自然导入保险，且不容易被客户拒绝呢？我开始尝试：画图讲理念，销售健康险，我的展业思考，画图讲健康险三大优势，游戏切入：轻松无压力，提问互动：参与感很强，客户感受：不排斥保险，适用的目标客户，适用对象...
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第一步：微信开路，用微信的方式群发产品信息，为了回馈新老客户的支持，**保险特推出回馈型产品——健康无忧，该产品是一款低保费、保障宽、免体检的健康保障计划，一份投入，多重利好！有兴趣直接回复“？”或直接咨询您的专属理财规...
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人无远虑必有近忧，所以要："未雨绸缪“，一旦风险发生该如何应对？如何“拿走”担忧？我的认知，无论你是否买保险，你都已经投保了！把钱全部存起来：是向自己投保，也就是自己买单，用自己的钱承担一切（存款、房子）。把部分余钱购买...
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我今天的授课将结合同客户近期面谈的成功，细致的分析，解读用规划师理念突破客户思维的盲点。案例一：客户背景：企业主（44岁，男），客户来源：转介绍，首年度保费：年金险——30万（5年交），健康险——10万（10年交），电话...
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保险业“变”了，你的“险”该怎么保？文章中谈到了保险的基本属性是保障，而非简单的理财投资，能替老百姓管住风险才是大赚。提到保险，老百姓想到更多的是“扶危济困”“雪中送炭”，“保障”是基本诉求，也是保险公司的看家本领。保险...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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