万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 保险培训 > 主管培训资料

人人都是部门经营的主角标准早会解读27页.pptx

  • 更新时间:2020-09-29
  • 资料大小:808KB
  • 资料性质:授权资料
  • 下载次数:179 次
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20200929103734.jpg

科技一刻钟“拜访线索”解决移动终端六大问备注:科技一刻钟指引备注:13标准服务5+5,包含基础服务及加值服务5+5共10个子项服务内容,涵盖售后环节各触点需求。推标准早会——科技一刻钟: ”标准服务5+5 ”打造售后经营服务平台02备注:14特点:客户必需参与并配合完成服务评价及转介绍,涉及服务项:保单递送、契约保全、生存金领取、理赔服务、续保服务等,流程:获取任务生成任务H5,转至客户微信约见或电访客户客户微信端完成确认操作客户评价本次服务及转介绍特点:客户部必需参与的存在式服务,即触发即可,涉及服务项:生日祝福、保障馈赠、平安活动流程。

获取任务生成任务H5,转至客户微信,即可完成任务,推标准早会——科技一刻钟:”标准服务5+5“完成评价式、存在式服务,按照部门实际出勤人数规模可以分为三种分层模式,具体如下:重点提示:1、1-3月新人3人(含)以上必须单独训练;2、各部门按照训练行事历开展分层级训练的方式进行训练;3、分层级训练讲师须提前备课,并按照既定大纲进行训练;4、结合新人成长,分层训练中新人必须全面接受寿功强化、主顾开拓、约访、售后服务转介绍、销售面谈、成交面谈等系统课程培训。备注:全员早练备注:17推标准早会——分层内容及形式(怎么训练)2、增员学习(有增员02、无增员02)3、剩下天数由部门自主安排(每周制定并梳理一次计划)职场内备注。

18我们的行动应该如何确定?想到一件做一件,过完一周想下一周?自己忙自己的,部门/主管/功能组/员工之间独立运作?工作经常“撞车”,上下左右相互冲突?每月中旬统筹规划、收集其他部门科室需安排的内容(包括不限于产品室产品周、人发室增员周等),编排次月早练行事历,并统一发布全省早练资料;营业区训功负责人及时将早练相关资料下发至部课,做好推动和宣导;训功组根据早练行事历,安排每天早练主讲人,并根据部门实际需求安排自行安排的内容,反馈至营业区并张贴至部门公示墙;推标准早会——分层早练:“三位一体“月度训练计划制定02备注:20推标准早会——分层早练:部课计划按什么顺序做,确定人力、业务、训练事项。

确认其他事项各模块负责人认领负责事项,各功能组召开例会功能组例会、经管会、月度总结会、主管会,面谈、活动、训练等具体事项确定(结合中支、营业区/展服室行事历),人才培养、首日首周经营5、大早(40分钟):会议专题(收入日、钻石日、理赔保障日、E化日、一号计划日、绩优分享日、综拓日、主顾日、总结表彰日、每月一品、周总结等);重要事项通报、方案宣导、兑现等;部课长总结时间       5、是否有总结(建议安排部课经理)备注:落实要求1:督导备注:25具体要求:希望各位早会功能组组长针对按新版标早调整后运作的心得,选一个或几个环节做反馈反馈的意义和目的:反馈是总结和相互学习交流的机会反馈格式。

图片+文字点评【**月**日主管早早会】1、基本情况(含出勤情况):2、亮点:4、不足:4、改进举措:推标准早会——早会流程微信群反馈要求02备注:落实要求2:微信群反馈。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"人人都是部门经营的主角标准早会解读27页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 积分制度 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  嘉兴轩越网络技术有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
Copyright © 2008-2020 All Rights Reserved. 万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-1 增值电信业务经营许可证:浙B2-20160279

浙公网安备 33040202000161号