中国太平保险集团“太平通”APP于2019年5月16日在“中国太平参与粤港澳大湾区建设白皮书发布会”上正式上线发布。作为中国太平保险集团综合客户服务平台，“太平通”APP旨在为内地及港澳客户提供一站式、全场景的综合金融客户服务。

“太平通”APP为太平旗下内地及港澳客户提供保单基础服务及丰富的增值服务、保险服务、生态服务，客户足不出户即可随时获得简单、快捷的优质服务体验。通过对账户、权益、认证、消息、客服的统一管理聚合太平集团资源提供一站式服务和全方位管理。

一部手机、一个APP、一键登录客户足不出户即可随时随地享受一键查询、契约、保全、续期、理赔等保单全生命周期基础服务及健康服务、生活服务等丰富的增值服务。“太平通”APP引入人脸识别、语音识别、智能搜索、AI客服等高科技手段赋能，升级客户体验。

“太平通”APP的成功上线意味着中国太平科技赋能又迈出了坚实的一步尊享优质服务、体验创新科技开创共享太平新时代长按图片识别二维码或在Appstore、华为等应用市场搜索“太平通”下载体验。