X女士是太平人寿的一位保险代理人，保障意识非常强。从2007年开始为自己投保重疾保险，且后续不断加保，累计重疾保额达到109万，年缴保费35510元。
2018年2月5日，X女士在体检时发现甲状腺结节，可疑甲状腺微小癌。X女士立即前往医院治疗，术后确诊甲状腺乳头状癌。接到报案后，公司马上安排了上门探视，并协助X女士收集、准备理赔资料。2018年3月5日，X女士向公司提交了理赔申请，当天结案，赔付重疾及医疗保险金共111万余元。
 X女士收到理赔款后不禁感叹：太平理赔，真心不难！

为增加健康保障，L女士购买了太平人寿重疾产品金无忧，保额100万元，后续追加乐享无忧10万元，附加医无忧。
2018年2月27日，客户报案因甲状腺癌入院治疗，太平人寿理赔人员立即前往医院对客户进行慰问并提供理赔事项咨询。3月15日，L女士正式提交理赔资料，太平人寿随即启动理赔程序，110万的理赔款很快转至客户账户。