网点经营经典案例解析

艾XX长时间在网点经营中，一直感觉无法融入银行团队中，一直找不到其中的突破口，为了能让银行团队快速的接受自己。小艾想到了很多的方法但是效果都不明显。

在加班的时候，小艾隐秘拍摄了银行柜员晚间加班的工作照，通过分管总的帮助，请分行领导在照片后写上了很多工作寄语以及体现关怀的语言。然后利用新年祝福的机会惊喜般的送给了银行柜员。

通过这个小小的动作，不仅让银行柜员体会到了自己的真诚与心意，同时也加强了银行高层之间的关系处理，更重要的是让自己成为了银行领导与柜员之间关怀传输的纽带。

（本案例适用于支行关系相对成熟的网点，可根据实际情况，调整具体形式如赠送明信片、贺卡等）

     网点关系维护的重点是融入银行团队中，网点经营需坚持真诚与用心，方可收获应有效果。一线人员关系维护可与领导层关系维护同时进行。“借力”能办事，同时也能达到意想不到的收获。

     赵姐，前几天加班大家工作都非常辛苦，你们的敬业精神真的很值得我们多学习啊。我在你们专注工作的时候帮你们偷偷照了张工作照，然后前几天我们分管总去市分行开会的时候，市分行的**行长对于各位的表现大家赞赏，特意在每张照片的后面留了期许与祝福。您看看，照得很上相啊！