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XX先生/女士，早上好。我是XX，工号XX，来自XX行。前不久，955xx已有短信告知您，您还有印象吗？为了让客户享受到更高效、私密的金融服务，我们网点已经进行服务升级，开始向部分老顾客优先提供一对一服务。同时，我们组建...
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第一步：现场拆读密封袋，主持人总结，礼仪递送密封袋，诵读贺信，宣布绿通申请书及绿通卡数量限量（建议申请书按到会客户的60%、绿通卡按30%），宣布领取规则：业务人员排队领取，注意纪律。宣布上墙登记规则：业务人员陪同客户一...
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异议处理话术，1、你的方案很好，但最近手头比较紧，先不考虑了。童先生，我特别理解您的想法（用心聆听），其实很多人都有同样的困扰，包括我自己也是如此。（尊重理解）总觉得辛辛苦苦一个月，到头还是攒不了什么钱，城市生活竞争是很...
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第一节 退保原因分析，一、经济困难，分为真实困难和虚假困难。虚假困难是客户退保的借口，属于真实原因不明的情况，需要进一步沟通了解实情。真实困难的客户，我们应该从以下几方面入手：利用宽限期调整交费时间、在保全规定范围内调整...
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俘获高净值客户的心，大单开拓技巧，投其所好，攻其要害，动其心弦，一、高净值客户经营的真谛，三个为什么？1、为什么要买保险？2、为什么要今天买保险？3、为什么要选择你买保险？二、保险的附加价值，（1）三类人：医生、律师、教...
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**人寿始终秉承“以客户为中心”的原则，以简化理赔手续、缩短理赔时效、提升客户体验为己任。为了提升公司理赔服务的行业竞争力，公司苦练内功，调整理赔管理思路，全方位、多角度、多环节的最大限度提升我司服务时效及满意度，新近推...
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当然啦，我们要实现刚才所讲的情况其实我们是需要有三个必须的条件的。第一：是人才，踏入新世纪以来，人才的竞争已经成为企业核心竞争力的一个重要的组成部分了，有经济学家预言，在未来十年之内，中国的企业竞争将是人才的竞争。所以人...
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“用工荒”和“辞职潮” 是最具中国特色的新现象，在整个珠三角地区都普遍存在。不仅是很多小企业招不到工人，而且还蔓延到一些世界500强的大企业。在国内外经济大环境的作用下，“中国制造”正面临前所未有的困境。作为中国制造业的...
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意外是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。外来的、突发的就是我们意料之外的，例如我们突然遇到高空杂物，来个花盆、水瓶什么的，我们可以提前预知吗？不可以。这些意外是我们愿意发生的吗？也不是。高...
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工伤保险是指劳动者在工作中或在规定的特殊情况下，遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。按照PPT内容进行讲解。工伤保险的认定劳动者因工负伤或...
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什么是理赔，指投保人或被保险人发生保险事故，导致人的寿命或身体受到保险合同约定的损害时，保险金权益人向保险人提出申请，保险人根据合同约定，履行赔偿、给付或免交保费责任的行为，是直接体现人身保险职能和履行保险责任的工作。以...
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新人养成九大环节——理念认知，新人阶段特征，1、听说过保险，没买过，不了解；2、买过保险但不了解保险；3、对行业及公司知之甚少。操作目的，1、面试人力多次促成，目标参训率40%；2、深入沟通保险理念，筛选A类新人、推动全...
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年金保险是什么，专业术语：是指投保人或被保险人一次或按期交纳保险费，保险人以被保险人生存为条件，按年、半年、季或月给付保险金，直至被保险人死亡或保险合同期满。口语化：年金保险就是储蓄，每年交的保费就是存的钱，现金价值和返...
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团险新人育成体系之职场训练，新一代系统、团销平台介绍，支持共同展业，不同销售渠道，不同销售人员可以合并出单。一、实现同一类人群分组管理，即将投保同险种、同保额保费的人群划分为同一类。一、20万人只需要40分钟即可导入，使...
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国寿旅游险的承保经验始于上世纪80年代，一直以来都以优秀的品质为众多旅客提供保险服务。时至今日，**国寿旅游险年保费6900万，引领旅游险市场。市场大部分的旅行社机构都选择国寿作为合作伙伴，深深地信赖国寿持久以来建立的良...
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沟通流程（1/2）：今天和您说个特大利好，我记得您平时挺关注财务方面的政策和动向，也非常有这方面的思路和头脑，你平常都做哪些资产的规划啊？（和客户简单互动即可）产品部分讲解流程，沟通流程（2/2）：（再次寒暄）确实感觉到...
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保险金的给付 一、我们在收到保险金给付申请书及本合同约定的资料后，将在 5 日内作出核定；情形复杂的，在 30 日内作出核定。对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后 10 日内，履行给付保险金义务。二、我...
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保险金的给付，我们在收齐保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，将在五日内作出核定；情形复杂的，在三十日内作出核定。对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后十日内，履行给付保险金义务。若我们在收齐相关证明和...
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疾病终末期保险金（本项保险责任为必选责任 ），若被保险人于等待期内因意外伤害以外的原因确诊 首次达到（见释义 14）本合同所定义的疾病终末期阶段，我们将按本合同已交保险费向疾病终末期保险金受益人给付疾病终末期保险金，本合...
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在本附加合同有效期内，我们承担下列保险责任：1. 轻症 疾病豁免保险费，若本附加合同被保险人于等待期内因 意外伤害（见释义 6）以外的原因，确诊 首次患有（见释义 7）本附加合同所定义的 轻症疾病（见释义 8）中的任意一...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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