情况、渠道支持政策、寻找突破口（第一个能帮助我出单的柜员）达成以点带面，全面开单，备注：差异性原则包含了不同环境网点的差异化，备注：6认识网点、熟知网点人员构成概览，网点保安，激活员，Vip室注意：熟悉认识网点各个岗位，了解详细情况备注：3分钟提问，上午三大体系是什么，衔接总纲，抛出对应各自的内涵，强调是基础说明基础是什么，是做好网点经营根本；备注：7自我具备的基本素质，提高自我，完善自我1、专业知识：保险基础知识、产 品知识、银行知识、个人投资理财产品知识、行业发展动态2、专业技能：销售技能。

沟通技能、培训与辅导的能力不仅自己会做，做得好，而且要教会银行的行员会做3、自己要经常保持乐观敬业的心态，1.日常工作，网点早夕会网点沟通网点事务协助，2.网点养护维护提升情感关系增进密切合作关系，3.培训辅导，网点培训网点辅导4.网点巡访网点巡查和拜访，备注：9了解网点工作动态和行内讯息；对网点进行产品培训辅导、业务追踪或方案宣导等；网点经营内容( Part 1 ) ——日常工作，对网点相关人员进行沟通注意事项：（1）早夕会是以银行网点为主办方的会议，切勿传递负面信息，全程要多聆听、以激励为主，避免影响会议氛围；（2）早夕会全程参与。

在非网点负责人允许下，不可与周围员工谈话，影响正常会议秩序；（3）早夕会时间有限，要严格掌控时间，避免拖沓，确保按网点早会要求的时间内结束。备注：10对象网点主任、理财经理、柜员和保安，尤其重点核心人员，网点经营内容( Part 1 ) ——日常工作，注意事项：（1）网点沟通需建立在明确目标的基础上开展，以达到有效沟通，切勿洽谈无关内容，避免占用银行网点人员时间，着重目的性；（2）网点沟通的事项需与不同银行人员匹配相应的沟通内容，注意网点沟通效果。

着重成效性；备注：11对象网点主任、理财经理、柜员和保安，尤其重点核心人员，网点经营内容( Part 1 ) ——日常工作，其他事务注意事项：（1）银行网点相关业务熟悉掌握；（2）银行网点事务先后主次之分，抓住重点；（3）掌握分寸，抓住时机，避免越界。备注：12二、辅导方法：根据网点人员不同的技能和意愿进行差异化辅导。方法根据意愿技能分类后采取不同的技巧，A区：激励、树标杆，B区：讲授、训练，C区：鼓励、养护D区：改善、培养，一、培训方法：产品培训、项目培训和项目启动等。网点经营内容( Part 2 )——培训辅导，三、运作特点：灵活性强。

可以为一对一人也可以是一对多人的开展，针对网点或行员的需求，形成符合网点或行员需求的辅导方案。    备注：13网点经营内容( Part 3 )——网点养护要有持续性，切不可断断续续要有差异性，要找准个性多样化养护，要有条有理，既需到位也要适度，注意事项要有灵活性，适应不同监管或网点经营要求，备注：14网点经营内容( Part 4 )——网点巡访， 二、巡访内容  ，重点人员拜访网点主任、重点理财经理、理财经理、柜员。近期工作安排，网点项目洽谈，网点培训邀约同业信息收集热销产品、方案激励、项目运作、人员情况。备注：差异性原则包含了不同环境网点的差异化。