第十二条 诉讼时效，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向我们请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向我们请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。第十三条 豁免保险费的申请，一、重疾豁免保险费的申请在申请重疾豁免保险费时，由本合同的被保险人或被豁免合同的被保险人作为申请人填写豁免保险费申请书，并提供以下证明和资料：1. 保险合同；2. 申请人的 有效身份证件 19 ；3. 医院出具的附有被保险人病理、血液及其他科学方法检验报告等诊断证明文件；4. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。二、身故豁免保险费的申请，在申请身故豁免保险费时，由被豁免合同的被保险人作为申请人填写豁免保险费申请书，并提供以下证明和资料：1. 保险合同；2. 申请人的有效身份证件；3. 国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安机关或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；4. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。如果委托他人代为申请，除上述证明和资料外，还须提供本合同的被保险人或被豁免合同的被保险人的授权委托书、受托人有效身份证件等相关证明文件。本合同的被保险人或被豁免合同的被保险人为未成年人或无民事行为能力人时，由其合法监护人代其申请，其合法监护人还必须提供其为未成年人或无民事行为能力人的证明和监护人具有合法监护权的证明。以上证明和资料不完整的，我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。

第十四条 司法鉴定，如果被保险人身故，我们有权要求司法鉴定机构对保险事故进行鉴定。第十五条 失踪处理，在本合同保险期间内且本合同有效，如果本合同的被保险人失踪，且经法院宣告死亡，由被豁免合同的被保险人作为申请人向我们申请身故豁免保险费，我们以法院判决宣告之本合同被保险人死亡日为被保险人死亡的日期，并且按本合同中与身故有关的约定处理。如果本合同的被保险人被宣告死亡之日在保险期间之外，但有证据证明下落不明之日在本合同有效期内，我们仍承担与身故有关的保险责任，并按合同终止日计算保险金的金额。如果本合同的被保险人在宣告死亡后重新出现或确知其下落，被豁免合同的投保人应在知道后 30 日内向我们补交已豁免的保险费。补交豁免的保险费后，本合同的效力由您和我们协商处理。

第十八条 明确说明与如实告知，订立本合同时，我们应向您说明本合同的内容。对保险条款中免除我们责任的条款，我们在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起您注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向您作出明确说明，未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。被保险人应如实告知所有可能影响保险单承保发生的事实，我们有权就您、被保险人的有关情况提出书面询问，被保险人必须如实在投保单上填写投保前的既往症情况，这些将影响投保和续保时保险凭证或保险单批注确定的特殊条款、投保条件、责任免除和特别限制等。如果您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响我们决定是否同意承保或者提高保险费率的，我们有权解除本合同。如果您故意不履行如实告知义务，对于本合同解除前发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任，并不 退还保险费。如果您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，对于本合同解除前发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任，但应当退还保险费。我们在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，我们不得解除合同；发生保险事故的，我们承担给付保险金的责任。

第十九条 我们合同解除权的限制，前条规定的合同解除权，自我们知道有解除事由之日起，超过 30 日不行使而消灭。第二十条 年龄错误，您在申请投保时，应将与有效身份证件相符的被保险人的出生日期在投保单上填明，如果发生错误按照下列方式办理：一、 您申报的被保险人年龄不 真实，并且其真实年龄不符合本合同约定投保年龄限制的，在保险事故发生之前我们有权解除合同，并向您退还保险单的 未经过净保费 。我们行使合同解除权适用“我们合同解除权的限制”的规定。二、您申报的被保险人年龄不真实，致使您实付保险费少于应付保险费的，我们有权更正并要求您补交保险费。若已经发生保险事故，在给付保险金时按实付保险费和应付保险费的比例给付。