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亲友会试点背景实际运作体会26页.pptx

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  • 更新时间:2020-02-13
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QQ截图20200213101427.jpg

我的团队梦,2015年,组织发展起步,“汇赢”激发我发展组织的愿望,当年10月晋升高经,团队人力30人,未来,我要成为区域总监,晋升后1年内,团队增员60人,流失20人,多数新人半年内流失,团队士气受到影响,精力付诸东流,心痛,晋升后继续发展的障碍,尝试多种方法,效果不明显,新人流失原因:签不到单,找不到即刻有效的方法,组织新人培训:要求不严,技能提升需要时间,陪访:多数主管、推荐人能力弱,效率低,产说会/讲座:客户质量无把控,依赖内勤、主管无法保证在场,新人易受打击,亲友会项目给我团队发展的希望。

主动申请试点,看了严总的视频,找到方法,亲友会能有效解决新人不敢开口、技能弱的问题,做到批量陪访、集中签单, “这不就是解决新人留存的最好方法吗!”我对亲友会的认识:新人亲友会是团队做大做强的基础。虽然现在团队人数不多,但只要坚持运作,将来会有爆炸式的成长,是团队发展的希望,第一时间召开主管会,统一思想主管的怀疑, “新人参加产说会的效果不好,亲友会真的会有效果吗?” “马上要开门红了,如果没效果,不如专心打好开门红。”表明决心,晓之以理, “别的试点机构已见成效,我也想办。” “新人按要求做能留存下来,这对每个主管都有利。” “我们这次就按标准流程做一次。”

试点初期,有放水的想法,推荐人:“开门红了,能不能不陪着新人打电话?新人能不能回家打电话?”询问项目组:“其他试点机构怎么做的?能不能放水?”1.团队长坚守亲友会“阵地”,摆正心态,坚持到底,项目组:“如果这次不按标准走,岂不是又打回原形了,以后要怎么运作呢?”既然已经热血沸腾地开始了,为什么不坚持走下去,2.严格要求新人,试点初期,13位新人参与项目,严格要求,最终4位新人举办亲友会,不能全勤、不能按要求整理名单和做电话识别的新人全都劝退,严格执行,不放水(3/4),劝退案例,家人得癌症,不能全勤,不能列出100个名单,不愿列亲戚名单的财务总监,为什么如此严格?严格执行,不放水(4/4),新人只有严格按流程执行,邀约到现场的客户质量才有保证,通过亲友会的实际操作,认识到:今后重要的一些活动,都可以通过亲友会这种精细化运作的方式来达到最佳效果。坚持为每一批新人举办亲友会,亲友会成为新人培训的一部分,让亲友会成为团队,健康发展的金钥匙。


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