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客联会E保会运作操作关键点及会中运作示范45页.pptx

  • 更新时间:2020-02-11
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会中运作示范,客联会运作的意义,什么是客联会?广义的客联会是指由销售人员自行组织的,围绕销售、增员等目的,按照多样化的形式,因时(地)制宜召开的,旨在为推动客户积累,增员积累,提升客户服务体验而进行的小型研讨、沟通和交流互动性质的聚会。狭义的客联会指的是E保会,销售目的更强。客联会运作的意义,大多数业务伙伴获得收入的前提条件是什么?

1.以医保升级,惠民检测为宣传,开展进村入户,包村包镇大宣传。2. 通过检测仪器,快速帮客户了解健康状况,提前预警早期疾病,防止疾病风险4、通过客户现场体验,乐意推荐亲朋好友参加检测,轻松获取E保会持续举办的客户流量。3、以视频、检测等形式,让到会客户从听觉、视觉、触觉上感受疾病风险,快速提升保险意识和投保意愿,实现大量签单。客联会(E保会)运作原理。

客联会运作的关键点1、客户为什么会来?(到会率)2、来了为什么会签?(签单率)1、客户为什么会来?如果让你组织一场聚会,你会怎么做?主题设置——我为什么要举行(你为什么要来),人员邀请——邀请哪些人参加、如何通知到位,活动安排——在哪里举办,时间、地点… …物料准备——电子设备、酒水饮料、会场装饰… …其他问题——需不需要找人帮忙,有没有相关活动… …只有充分的会前安排与准备,才有一场完美的聚会。

1、计划制定,主管提前制定客联会召开计划,确定主题、召开时间和地点、客户人数,主管确定后反馈至所有伙伴,2.1  客户清分,客户清分目的:便于加强同类客户针对性召开客联会,客户要有“质”有“量”, “质”是业绩的保证,“量”是氛围的保证,清分客户可以在保证量的情况下让客户更有质。客户要有“同质性”,主讲专题针对性才更强,覆盖面更全,也便于客户之间沟通,互动。

2.2  客户建库,将清分后客户纳入客户资料库,按客户分类,排定召开的时间、地点,锁定拜访名单。根据客户消耗情况,不断补充新的客户进入并做好再次分类。

列名单(按办酒席的思路罗列)3、帮帮团准备,目的:帮帮团协助,提升成效,一个好汉三个帮,帮帮团和举办人共同配合,相互借力,共同营造良好氛围,令签单水到渠成。要领:客户分配到人,提前与帮帮团分析客户情况,确定协助的要点;帮帮团成员包含主管、导师、主持和领导,具体需求按参会人数和规模而定。帮帮团成员中的主管、导师应是个人展业技能较强、亲和力较好、促成能力较好。

运作要点:营销伙伴门口亲自迎接客户(展架旁、标准职业装);工作人员引导签到,在展架旁合影留念,引导入座(对于重点客户要安排有利的位置);介绍帮帮团人员给重点客户认识,营销伙伴同帮帮团人员要相互赞美、包装,便于双方作进一步沟通,然后与客户一起入座。满足需要,评估内容:客户到会情况,签单情况,客户质量,总结经验、教训;客户存档:对参会客户进行分类存档(签单客户,意向客户,适合增员客户);信息录入:将举办情况录入金脉系统,确保信息完整和时间准确。


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