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太平人寿业务品质对代理人的影响关键要素37页.pptx

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  • 更新时间:2020-02-08
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质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和盈利能力,华为成功背后的秘密,使命愿景,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,华为的崛起源于高规格的产品质量和售后服务,保险公司如何永续经营,立足品质,持续发展,公司战略目标,打造最具特色和潜力的精品保险公司,对于中国太平而言,“精品”的核心即正确处理规模与价值的关系,致力发展“规模速度均衡、业务品质精良、资源配置高效、人才队伍精干”的精品公司内涵,继续率是公司业务品质指标,是衡量寿险公司持续发展能力的重要指标,继续率经营的水平,直接影响公司的品牌和公司的盈利能力,体现公司整体的管理水平。

二、职业发展,某中支小李,,正式业务职级,经过3个月的努力,想要晋升业务经理一级,但由于没有注重保单品质,一份大单没有续费,导致个人继续率仅有60%,达不到晋升的标准,晋升无望,最后还降级了…继续率—确保晋升的必要条件。

三、荣誉激励,继续率—方案入围的必要指标,某个营业部,一起努力争取入围方案,业绩都达到标准,其他继续率达标的伙伴都顺利入围,并兴奋准备接受表彰,但遗憾的是其中一个组员继续率未达标~~,唯独留下郁闷的“他”~~~

1:张某,业务主任,职级分100分,品质分40分则: 职级分100对应区间【61144,为【良好级】,100+品质分40=140,与前述区间一致,该区间对应运营等级为【良好级】,例2:林某,业务主任,职级分100分,品质分50分则:职级分100对应区间【61144,为【良好级】,100+品质分50=150,与职级分对应区间不一致,对应区间【101199】,区间【101199】对应运营等级为【绩优级】

运营等级计算示例,例3:张某,业务主任,职级分100分,品质分-10分则:职级分100对应区间【61144,为【良好级】,100+品质分-10=90,与前述区间一致,为【良好级】,但因为品质分<0分,则适用【品质积分入围标准】,降至【普通级】,例4:李某,业务主任,职级分100分,品质分116分则:①职级分100对应区间【61144,为【良好级】②100+品质分116=216,对应【白金级】的区间【≥200】,应为【白金级】③但因为品质分>115分,则适用【品质积分激励基准】,则再上调一级,为【钻石级】

给公司、客户造成一定损失        36 契约替换、虚假电话、保单套利、代签名、代回访、销售误导、故意隐瞒或欺瞒、假人假单等,因违规行为扣分对个人职涯影响,有一种保单叫“自保件”,自保件定义:投保人、被保险人或受益人为公司个险系列业务人员或个险系列业务人员直系亲属的保单,包括互保件

品质君提醒您风险面前人人平等!请让属于您的“爱”延续!

低继续率业务人员管理:投保新契约保单,须调查通过后承保,季度进行指标改善谈话,不参与公司各项荣誉激励方案,专业销售,贴心服务!坚决不做低继续率人员!低继续率业务人员定义:个人累计13月或25月任一项低于当年度公司“一票否决”标准的业务人员,契约替换定义:个人客户(同一被保险人)保单发生失效、退保、协议退保、个单减少保额、协议减少保额、自动保费垫缴、减额缴清的情况下,前后六个月内又重新购买新契约产品的行为,一年期短险、长期意外险、投连险及万能险除外。


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