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太平人寿智能核保宣导背景系统使用注意事项18页.pptx

  • 更新时间:2019-11-03
  • 资料大小:8.62MB
  • 资料性质:免费资料
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资料部分文字内容:

QQ截图20191103094924.jpg

互动问卷前,需要哪些准备?1.录单前拿到被保险人的出院小结、门诊病历、检查报告单资料;2.按照诊断/报告结论录入,若出院小结有多个诊断的,需逐一录入;3.出院小结上没有的记录的,客户告知的其他疾病或症状,依然要录入;4.提醒客户接收验证码。互动问卷后,有问题件会自动下发吗?暂时不会,未来会开发。一、回答问卷须如实告知,二、答题时间30分钟,超时自动转人工核保,三、不可直接关闭浏览器,否则无法正常缴费,提示:如想退出智能审核,请点击“结束问卷”进入人工核保!

互动问卷后,是否保单就直接承保了?不一定。能通过智能核保规则库的疾病告知可以直接审核通过,无需再次人工核保,目前暂无除外、加费的次标体自动核保结论。否则会按照现有流程等待人工核保。互动问卷,是否包含所有疾病?规划中包含2000多个问卷,部分功能正在完善中。


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