长护险则是对患病需要护理服务的患者及家庭提供护理保障，解决家庭对被保险人照护的高时间成本风险问题，以及对专业服务选择的经济风险成本问题。养老险解决的是弥补一个人退休以后的收入与在职时收入的差距，弥补个人退休后的生活质量，所得的养老金并非专款专用，另外一般养老险的保险金给付也无法完全支撑护理阶段所需的经济成本。国人大多倾向对护理人员进行居家照护，以上海的居家照护条件为例，日常照顾时间最长也仅为每周9个小时，整体来说照护服务时间仍然较短，无法满足实际的家庭照护需求，对4级及以上评估等级的人员而言，社保补贴的时间或现金补助也仅是杯水车薪，对更高的护理服务需求则更加紧迫。而长时间的护理或者入住养老护理机构对家庭的经济压力也是十分大的，据不完全统计，失能老人的护理费用是全能老人的2倍以上，更何况对于失能老人而言除了照护以外，还有高昂的医疗费用需要承担。

“失能老人”定义是指日常生活行为全部丧失自理能力，完全依赖他人护理照料的老年人。“半失能老人”是指日常生活行为部分丧失自理能力，需要依赖扶手、拐杖、轮椅和升降等设施或他人帮助的老人。老年人日常生活活动包括的吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡等6项。其中3-4项老人自己无法做到，为轻度失能，即“半失能老人”；其中5-6项老人自己无法做到，为重度失能，即“失能老人”。什么情况下我能获得保险护理金给付？被保险人在等待期后 ，经我们指定的鉴定机构或专科医生鉴定确认符合合同约定的长期护理状态，且持续至观察期结束仍符合此标准，我们将按客户选择的方式承担长期护理保险金责任，怎么样才算达到长期护理状态？指被保险人经我司安排指定的上门评估人员评估或依据当地社保指定的评估机构出具的失能程度评估报告确定丧失独立完成六项“日常生活活动能力”中的四项或四项以上的活动能力。

我可以在家里接受护理吗？可以，如果您选择家庭自行护理，我们会按日限额的60%进行现金给付。如果您选择指定机构进行居家照护，则根据您选择的护理机构享受不同的赔付标准。我可以中途更换护理机构吗？可以的，您可以在中途提出更换申请，经重新的评估判定后，可以按照新的护理方案进行服务操作。我可以在中途额外要求新的护理服务吗？可以的，您可以直接和对应的护理机构确认服务内容，我们将会评估服务内容，其中超出我司的保险责任或限额以上的费用需要您自己额外和服务机构进行结算。全国范围的外派上门服务，在国内，大量的客户在对护理有需求时，更愿意在家中享受护理服务。所以护理服务的形态，将更多的是派遣到客户家庭中。快捷、合理、高效的智能外派系统，可以提升护理员的工作效率，同时也可以更准确、及时为客户提供服务。

温馨社区站点的服务，对部分需要特定设备来进行护理的人员，可以选择由社区的护理站来提供服务。这样既可以让客户在相对熟悉的社区环境中接受服务，又可以通过护理站的专业人员及先进设备，获得更为全面的护理服务。3、高端专业的护理医院，对身体状况非常严重或者具有康复可能的客户，我们可以提供专业的医疗护理机构进行护理。对严重客户，可借助专业机构的整体护理能力，降低居家护理带来的不良后果风险，提高客户的舒适度。对有康复可能的客户，希望通过医疗康复护理，减轻或者逆转身体不良状态，缩短需要护理的时间，提升客户生活质量。