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产说会作用意义有效组织有效组织39页.pptx

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  • 更新时间:2019-08-27
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QQ截图20190827103158.jpg

邀约话术针对老客户业务员:XX先生/女士,您好!我是**,最近忙吗?(寒暄、问候等)今天有一个特大好消息告诉您,您能成为**的客户真是太幸福了。我们**公司在开业16周年之际,为回馈老客户,特推出开业16年庆典专供典藏理财产品,让利给老客户,特定为某年某月某时在某地举办上市发布会,这是跟我们利益直接相关的,您是不是也特高兴啊!但是名额有限,所以,我特别为您抢了一个名额。客户:真的吗?不会吧?业务员:是啊,您可千万不要错过啊,到时我来接您(或是到时我在*地等您,不见不散)

针对新客户:业务员:王哥,您好!我是***,最近挺好吧,今天我是特地告诉您一个好消息,我们**公司为了公司开业16周年,特推出16周年开业庆典专供产品,名额有限,我给你抢了一个,在*年*月*时*地举办新产品上市发布会,并且参会就有机会中奖,到时我去接你还是在会场等你?产说会事后注意事项送客户回家,善始善终,约定上门时间盘点客户等级,分轻重缓急安排上门签单或促成大额保单一定安排部经理、总监、区经理帮其促成短、平、快的进行回访,以防夜长梦多签单的同时,一定要把奖品送到,不要给客户留任何变卦的机会对于现场签单而会后变卦的客户,分析原因并找出应对策略再次促成昨天你的保单已经录入公司系统,我今天来为你将余下的手续办完,请问你现在有时间吗?下午两点还是三点有时间吗?如果没有时间的话,我今天还是要见你一次的,因为公司有规定必须在24小时中将手续完成,如果你实在有事的话,我来为你办一个缓交的手续吧

产说会事后回收1、情感回收(针对关系很好的客户):业务员:您看,今年是我来**的第一年,得要个开业红吧,这个产品你也听了,非常不错,保的病种类这么多,而且这么优惠,您看您早晚都要办不如早办,早办还可以早享有保障,也可以帮我在**开业大红,拿出TPAD)2、利用工具直接拜访回收:业务员:王哥您好!您看我特意把您昨天在发布会上和我们**总的合影(或者奖品)送过来给您,您看照得多精神。另外还有几个地方需要您亲笔签个字,您看是这里……3、第三方促成回收:1、由业务主管陪同促成业务员:您好!这是我们XXX经理,他今天特意亲自来拜访您,看您对昨天我给您的保障计划还需要什么补充。2、由第三人在业务伙伴拜访客户时打电话给伙伴,要求在伙伴进入客户家5—10分钟打配合电话(内容是催业务员过去签单),业务伙伴要故意将电话声音调大或免提接听。造成紧张氛围,促动客户。

对未签单客户的追踪王哥您好,我是**人寿***。真对不起,昨天时间太仓促了,招呼不周,也没能好好地了解您的想法。今天我主要是想和您聊一聊,听听您对我们昨天的会议有哪些看法和建议,也便于我们下次改进……(客户回答:******)嗯,好的,您说的这些我都记下了。我会将您的意见向公司及时反馈的,谢谢您了。另外,昨天人比较多,您可能有些地方也没有听的特别清楚。今天我特意准备了一些资料,您看今天中午还是晚上有空,我给您送过去看看,您就算帮我完成一项市场调研了,您看好吗?麻烦您了!

对未到场客户的追踪王哥您好,我是**人寿***。您昨天有事没能来参加我们的客户联谊会真挺可惜的!昨天会场来了很多人,现场气氛特别好,大家的反响也很强烈。因为我把已经把您的参会回执交给公司登记了,按照公司规定,需要向没能参会的客户进行回访。另外,我也特意给您准备了一些资料,您看今天中午还是晚上有空,我给您送过去看看,您就算帮我完成一项市场调研了,您看好吗?麻烦您了!


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