客户活期账户在5000元以上的金额才能享受3%的收益吗?答:不是,客户活期账户日均资金在5000元(含)以上,则活期资金全部均可享受按年化3%来计算收益,客户签约该产品后,后续存入的资金能享受该收益吗?答:客户签约后,在产品期限内(3个月,如6月1日签约,预计8月29日到期)客户活期账户资金在签约期间的日均满足5000元金额要求的,均可整体享受年化3%的收益,老客户已签约“鑫钱包”的,因鑫钱包每日自动代扣活期账户3000元以上资金进入产品,会影响客户享受鑫续宝,建议客户自行取消鑫钱包(目前收益约2.6%),再签约鑫续宝,“鑫续宝”产品仅限6月1日-8月25日期间签约,产品期限为3个月,到期后将不再续约。请务必做好产品合规宣传,特别要避免“鑫续宝长期存续”的误导营销,以免造成客户投诉。
“鑫续宝”产品8月25日停止签约后,广发行将做好对接工作:对接“鑫续宝”产品。将会推出接档的其它灵活储蓄产品,确保续期账户绑定回馈活动可以持续开展,让广发行成为寿险营销员客户的蓄水池, 让营销员从hunter 到farmer,广发行在营销员与中国人寿存在代理关系期间,不向渠道客户推荐任何保险类产品,在2020年3月底前,广发行不主动向鑫单宝客户营销理财,在开门红保险主题产品没出来之前,三季度即推出鑫单宝理财,营销员可提前锁定客户资金,做到“兵马未动,粮草先行”,系统对接,通过双方系统对接,实现两大功能:一是保险规划可直接联动理财资金;二是总对总对接实现保费代扣。
国寿客户,开门红保险,登录E店/云助理完成保单录入,系统反显投保人在广发行鑫单宝理财情况,客户签名确认使用鑫单宝理财资金投保,后台系统将通过鑫单宝缴费的业务增加专属标识 ,理财资金到期后,双方系统将自动发起并联动完成保费划扣工作,通过系统将客户保费划扣信息推送到E店/云助理,便于营销员及时知悉,开门红——锁定“指定生效日”保险新单客户,提前发行指定年底到期的专属理财产品,实现理财对接寿险保险,其他重要节点——维护潜在的保险新单客户,成功营销客户保险新单,选择“鑫单宝”来支付保费,理财到期后,系统自动触发保费代扣,实现理财保险无缝对接,常规发行重要节点(如4月、7月)到期的专属理财,通过理财产品切入,更容易与客户建立关系,了解客户资金实力,保险规划更有针对性,将资金放在广发蓄水池里,随时可以对接保险新单,自2019年起,只有在职国寿营销员可以获得保银协同忠诚度积分,自2019年起,转介财富类客户的奖励年限将从一年延长至三年,大大提升在职国寿营销员转介客户的奖励回馈期,一定程度上提升营销员留存率。
转介财富管理客户和零售信贷业务,达标后均可获奖,多劳多得,上不封顶,转介零售信贷业务达标后即可发放奖励,转介财富管理客户的三年奖励将分四次发放,最快可在转介次月领到奖励,目前可通过“信用卡免签账还款额”和“直销银行投资抵用券”两种模式兑付奖励,2019年计划在协同平台的微信公众号上线积分兑付“电子消费券”功能,分行工作要求,做好当地对接,落实资源投入,与当地寿险共同制定营销平台操作方案及执行细则,包括联合组织项目启动会、制定行事历、配合研发工具包、联合落实现场礼品等。根据执行方案落实广发银行配合开展营销活动的参与人员、移动设备、宣传物料、网点服务等方面的投入,确保项目顺利运行。
保障项目落地,在营销员与中国人寿存在代理关系期间,不向渠道客户推荐任何保险类产品,如活动现场客户较多,无法即时完成开户等工作,须后续在网点设置绿色通道,并明确指引客户,确保客户体验,精准记录推荐客户的国寿营销员信息,并做好线索录入工作,有效保障营销员利益,针对双鑫项目推荐的客户,在2020年3月31日前不得主动营销客户购买理财产品,不得影响国寿开门红营销安排。
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