微信缴费,快人一步,先做个调查?有谁没有手机的?有谁不玩微信的?公众号的推广,微信缴费的推广,微信缴费的好处,账户自由选择,无需固定一个账户,感受公司先进的服务体系,增加满意度,即时收到缴费成功的信息,了解自己保单缴费状态,更加安全,随时随地可缴费,不受节假日影响,24小时可操作,客户自己动手感受,微信缴费的好处,减轻日常工作量和服务成本,更多精力用在首期业务中,提升在客户心中的专业形象,服务更加高效,微信缴费的好处,日常的拜访,公司客服节、各种产说会,答谢会等所有能与客户见面的机会,续期前瞻和应交前电面访作为服务项目植入。
公众号的推广,关注微信公众号推广话术:“李姐,您好!我是**人寿小张,给您说个好消息,咱们公司为了给客户提供更加高效便捷的服务,专门开发了一项手机服务功能,您拿着手机在家足不出户就能查询保单信息办理保全业务,比如说保单分红收益,电话变更,保单贷款,理赔报案等等,还有续期自助缴费功能,以后不用再去银行排队,在家拿着手机就能缴费,还能查询电子发票,特别安全方便。微信上还会有续期缴费提醒,不用担心手机上的拦截软件,忘记缴费日期,您看多好!我把操作流程给你说说怎么用!”
微信缴费的推广,公众号的推广,应交前(提前3-5天),话术:“你好!李姐,我是**人寿小张啊,孩子的保险再过两天就该转账了,保费您已经存过了吧?”话术:“姐。您的微信不是已经绑定“中国**95589”公众号了吗,通过微信自助缴费功能,您可以在手机上亲自操作体验一下,提前七天就可以进行缴费,不用等公司转账的。“无异议已经存费的客户,有异议,客户说没存呢,话术:“李姐,没存没关系的,您也不用专门跑去银行存钱了,您的微信已经绑定过“中国**95589”公众号了,我给您说的微信自助缴费功能你可以体验使用下,通过您本人的其它银行卡一样可以进行缴费的,很方便的。”
转账失败话术,话术:“李姐,我看到您的保险转账失败了,您是存错账号了,还是没存呢?“您关注的有咱“中国**95589”的公众号没有?‘客户如果说没有,接下来可以介绍下公众号的功能,让客户进行绑定,“您看你保单这不已经开始转账了,你绑定微信以后,可直接通过微信缴费,还可以查询保单是缴费状态,您也不用再去银行排队存钱了。”(比较适用存错账户的和没存钱的这类客户)
总体评价: |
|
内容质量: |
|
美观度: |
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号