增值服务内容简介（四类、21项），“医”——健康管理服务（12项），健康管理服务在行业内最为耀眼，对客户来讲也最为贴心，服务内容包括：日常健康管理（如电话医生、在线问诊等）、专业高端体检、重大疾病就医、海外转诊、海外专家会诊服务。“用”——绿色通道+法律咨询（2项），“行”——紧急救援服务+代驾服务（4项），救援服务是一种别具“保险”特色的服务，无论客户在日常生活还是旅游途中遇到不便，均可提供紧急联系人呼叫及紧急医疗转运救援服务。代驾服务是广受大众喜欢、使用率较高的服务项目，确保客户得到安全的代驾服务与保障。

“乐”——生日礼包、高尔夫礼遇（3项），绿色通道是指业务优先受理特权，包含为客户提供电话优先进线、业务优先办理、理赔协助指导等。法律咨询服务主要针对保渠道客户的特殊需要，可为客户提供消费维权、医疗纠纷、财产纠纷方面的法律咨询。生日礼包包含生日祝福和生日礼品，且生日礼物专属，体现尊贵与专属，旨在帮助业务伙伴维系客户关系，提升客户体验。生日礼包：内含188元专属“客户生日”编号的人民币纪念册（100元、50元、10元不等），例如客户生日为8月24日，人民币编号为0824。日常健康管理包括电话医生、在线问诊、健康资讯三项服务，既帮助客户实现“疾病早预防、小病快诊疗”；同时又实现引流准客户，增加客户粘性。

重疾绿通服务包含门诊预约（含复诊）、专家手术、住院安排，服务覆盖全国511家三甲医院（含部分知名专家稀缺号源），助力重疾产品推广，实现引流准客户。提供海外转诊服务通道，包括美国梅奥医院、日本三田医院、台湾长庚医院、台北博仁医院等全球著名医院，由公司对服务商资质把关、费用及周期享受团购价。此项服务为北京人寿创新服务，为客户及其亲属（特别是老年人）提供紧急联络人服务或协助联络急救机构，一方面不用再纠结救不救，为正能量打CALL；另一方面为客户争取救援时间，为生命保驾护航。

救助关爱，999现有急救车辆300余部，急救站点130个，指挥中心拥有调度、指挥座席103个，先进的全智能数字化指挥平台电脑自动分析选择最近车辆及最佳行驶路线。北京人寿的客户优先安排救护，专业医生针对病情人文关怀，并进行专业急救，范围涵盖京津冀地区，彰显公司关爱！999救护车急救，为北京人寿的至尊客户提供特殊情况下航空医疗救援保障和医疗转运，可在山地、雪地搜索救援，最远航程500公里，范围涵盖京津冀及山东、山西、内蒙部分地区的航空救援，做到能抢一秒是一秒，真正把客户的性命看得比天还要高！全国统一客服热线：400-81-96677，电话医生，在线问诊，健康资讯，海外转诊，官方微信自助申请，直接向第三方申请，999救护车急救（拨打999），999直升机医疗救（拨打999），代驾（直接下载E代驾APP使用）。