随着科学发展和医疗水平提高，重疾治愈率逐年提高。肾移植5年存活率达90%；癌症5年存活率男性为65%，女性78%；2/3中风病人可治愈。人一生罹患重疾几率高达72.18%，中国城市居民0~85岁患癌概率为35%，全国每分钟有6人被诊断为癌症。轻症发病率是重疾的4~5倍甚至更高。恶性肿瘤平均治疗费用为15-50万。专科医院自费药比例达90%，社保报销费用要先自行垫付。 我国医疗资源稀缺且分布不均，好医难求、床位难求；看病问诊程序繁琐，费时费力费钱。“看病难”成为普遍的社会难题。

安康e生医疗保险，是我司在互联网渠道主推的网红费用补偿性医疗险产品，主要面向中青年人群，提供特定重大疾病提前给付保险金和特定重大疾病住院津贴保险金，以及医疗补偿金，是一款性价比极高的年交消费型医疗险。专家门诊预约，根据客户健康状况，提供国康合作医院范围内专家门诊预约安排，为客户预约合适专家。专业陪诊，健康专员一对一全程陪同客户就诊，帮客户咨询相关问题，协助客户缴费、指引、取药。专家诊疗，客户前往预约医院指定地点挂号就诊，由专家为客户进行专业诊疗。专家床位，为客户协调安排在国康合作医院范围内的医疗机构进行住院治疗，并安排合适的床位，协助客户办理入院手续。专家手术，为客户协调安排在国康合作医院范围内的医疗机构内的专家手术，并全程陪同。

产品答疑（1/6），在哪些医院治疗，可以获得理赔？在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）二级或二级以上医院的普通部接受治疗，包括住院治疗、特殊门诊治疗、门诊手术治疗以及住院前7天和出院后30天内门急诊治疗，可以报销个人支付的、必要且合理的医疗费用。产品答疑（2/6），所有医疗费用都可以100%报销吗？对于保障范围内的医疗费用*中个人支付（含社保个人账户支付和现金支付）超过免赔额的部分，无论是否属于医保范围，均可100%报销。以有社保身份投保但未在社保报销的，报销比例60%。注：医疗费用不包括被保险人已从社会医疗保险、公费医疗、商业医疗保险、其他社会福利机构或其他任何第三方的费用补偿。

产品答疑（3/6），年免赔额1万元，怎么理解？当年度产生的保障范围内医疗费用，自付部分只要累计超过1万，则1万以上的医疗费用可以计入赔付。社保个人账户的金额也视作自付部分。社保统筹或公费医疗报销部分不能计入免赔额，在其他商业保险已报销部分及自付部分，只要符合该险种赔付条件的，都可以计入免赔额。特别说明：特定重大疾病无免赔额限制。

产品答疑（4/6），孕妇是否可以购买本产品？孕妇不能以被保险人身份购买本产品。每人是否只能购买一份？同一被保险人，本产品只能购买一份。产品答疑（5/6），如果不想续保，需要办什么手续？如您不需要续保，可以到公司柜面办理“取消自动续保” 手续。产品答疑（6/6），什么是就医绿色通道？我司在每个保单年度内为客户提供预约国内知名专家门诊、安排住院手术服务各一次，客户可享受从挂号到住院的全程安排。保险期间内，若被保险人在等待期后不幸罹患特定重大疾病需要就医时，即可致电享受此服务。服务医院：精选全国近800家三甲医院为客户提供就医绿通服务，合作医院数量会陆续增加。