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太平2019年3月重疾理赔案例盘点26页.ppt

  • 更新时间:2019-05-09
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  • 资料性质:授权资料
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1理赔原因:甲状腺癌理赔金额:95万元投保人H女士为80后,早年经历过家人病故、经济困顿。自从自己承担起照顾家庭的重担,危机感愈发强烈。在业务员陈经理的专业风险分析和指导下,根据收入,H女士从2013到2018期间累计投保5份重疾保险,逐步实现全面的保险保障。2019年1月中旬,H女士自觉吞咽困难,第一时间就到医院门诊检查,行超声检查后诊断甲状腺结节,医生告知恶性可能性大。H女士进行了手术,术后病理诊断:右侧甲状腺癌。

H女士拨打95589进行了报案,公司理赔人员接到报案后,第一时间了解了相关事故情况,在分公司专业理赔调查老师的指导下,核实事故经过并协助客户收集理赔申请材料。3月12日,H女士正式申请理赔,经过3天的审核,H女士便收到了结案短信通知,共计获赔95万元的重疾保险金。客户收到理赔款后,忍不住感慨到:以往一场大病会让一个家庭的生活“一夜回到解放前”,现在有了保险后,家庭仍可以维持原样,不至于被大病击垮!

2.理赔原因:甲状腺癌理赔金额:95万元客户Z女士,非常重视自身的健康,除了有定期的体检,还为自己购买了多份重疾保险,累计年缴保费2.3万余元。2019年1月,Z女士在常规体检中发现甲状腺占位,遂前往北京的某医院治疗,在治疗过程中行肿物切除,术后病理确诊为甲状腺癌。出院后Z女士及时向公司申请理赔,经公司审核,共赔付95万余元的保险金。
 拥有一份保险,便拥有充足的资金担负起高昂的医疗费用,从而使自己病有所医,医有所养,这也是对家庭的关爱。疾病无情,保险有爱,尽早为自己购买足额的保险,为健康和家人负责!

3.理赔原因:甲状腺癌理赔金额:90万元客户Y女士,是一家上市互联网公司的员工,从2015年2月起先后为自己投保福利金生重疾+福禄康瑞共计保额90万。2018年9月份,Y女士在体检中发现甲状腺结节,后做病理穿刺,病理报告显示:甲状腺乳头状癌,遂在北京某医院住院治疗。

出院后,Y女士来至公司申请理赔。仅过两天,Y女士就收到了公司90万理赔款到账的短信,同时y女士另外2张为孩子购买的重疾险也完成了保费豁免。看到信息的Y女士很激动,第一时间电话至公司表示感谢!任何人都无法阻止风险的发生,但风险一旦发生,一份足额的保险显得格外重要,太平人寿信守承诺,愿与您分担风险!

4.理赔原因:甲状腺癌理赔金额:86万元D女士是我司一位忠实的老客户,早在12年前就为自己投保保额超80万的福禄终身附加重疾保险。一直以来D女士身体一直非常健康,然而天有不测风云,2019年元旦前夕D女士无意中发现颈部肿胀,家人建议其前往医院就诊,在B超检查过程中发现甲状腺右叶实性占位,为求进一步确诊D女士前往更权威的医院就诊,最终的检查结果为甲状腺右叶乳头状癌,并于当地医院住院、手术治疗。

3月底,疾病好转出院的D女士携带病历前往公司申请理赔,出乎D女士的意料之外,案件审核3天后,即收到赔付86万元理赔款的消息,D女士为自己的“幸与不幸”热泪盈眶,不幸的是罹患了癌症,幸运的是有了保险的保护!太平人寿用心经营,诚信服务的经营理念,会为每一位客户保驾护航。

5.理赔原因:甲状腺癌理赔金额:84万元客户L女士是一家大型企业的负责人,有较强的风险意识,从2016年开始陆续在太平人寿投保了福佑金生、福利健康+、福禄倍佑、福禄康逸等多份重疾险,重疾保额累计80余万元,同时在专业代理人的推荐下,还搭配购买了康悦医疗保险。

2018年年底时L女士无意间发现甲状腺肿物,经过完善的检查被确诊为甲状腺癌并进行了手术治疗,L女士在代理人的建议下向我司进行了理赔报案,我司理赔人员在接到报案后第一时间进行了理赔资料的核实并协助L女士收集理赔资料,在L女士提交理赔申请材料后第三天,80余万元的重疾及医疗赔付。

L女士对太平人寿主动服务、高效处理的理赔服务点赞,并表示会向周边亲友推荐太平人寿。在每一份保险都是一份爱的承诺,在践行承诺的道路上,太平人寿会更加坚定信念,竭诚为客户提供暖心服务!

6.理赔原因:骨肉瘤理赔金额:76万元客户C先生起初对保险并不十分了解,出于对我司代理人的信任,于2012年在我司购买家庭保单,为其爱人H女士购买了保额高达70万的重疾保险,同时附加超e保医疗险。2019年初,H女士因常年劳累,身体不适,在医院被确诊为骨肉瘤。接到报案后,公司的理赔人员第一时间对客户进行了回访,并上门提供理赔服务,很快客户便收到赔付76万余元保险金的结案短信。

客户激动的说道:“很庆幸当初投保时为家庭购买了足够的人身保障,这笔理赔款是及时雨,让我的家庭没有后顾之忧。太平的理赔服务也很真诚,一定会在亲人、朋友当中为太平多做宣传!”“为您分担风险,与您共享太平”,保险延续了爱与责任,让生活得以保障。运营伙伴将继续致力于深入一线,实现服务零距离,让业务伙伴及客户感受到最及时、最专业、最贴心的服务。

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