STEP1——列名单，客户权益告知：太平洋寿险江苏分公司优选全国数千家优质医疗资源，为客户搭建医疗服务平台，解决“看病难、看病烦”等就医痛点问题。特别推出“太保蓝本”医疗服务预约平台，旨在为广大忠实老客户提供便捷的就医流程，实现院前、院中、院后一站式十余项服务，服务详情及登记手续办理请联系为您服务的客户经理。

铺路短信，客户权益告知：太平洋寿险江苏分公司优选全国数千家优质医疗资源，为客户搭建医疗服务平台，解决“看病难、看病烦”等就医痛点问题。特别推出“太保蓝本”医疗服务预约平台，旨在为广大忠实老客户提供便捷的就医流程，实现院前、院中、院后一站式十余项服务，服务详情及登记手续办理请联系为您服务的客户经理。

电话约访，业：王姐，您好，我是太保的小张。您现在方便接听电话吗？业：我们公司给您发送的短信您收到了吧？客：收到！（没有收到！）业：是这样的。两会后太保公司第一时间响应国家号召，为客户送去更多实惠，将总公司的资源进行最大化整合，为客户打造一体化健康综合服务，具体内容，我见面跟您介绍，让您知道自己的权益，您看是明天上午10点方便还是下午3点方便？

业：王姐，您好，今天专门找您，就是要告诉您一个好消息，太保是家大公司，做我们太保的客户就是幸福，我把这个好消息给您告诉你的。今年国家领导人开会提到：“全民小康必须要全民健康！”您也认同吧？客：是的！业：当下老百姓是不是对健康非常的重视？是不是对看病难看病贵担心？今年政府报告中也是多次强调医疗问题，太保相应国家号召，更是走在行业前端，公司这一次将资源进行整合和共享，公司想客户健康所想，急客户健康所急，为老客户推出专属一体化健康综合解决方案。

面访一体化健康综合解决方案，业：王姐，这次新推出专属的“一体化健康综合解决方案”对于每一位客户都非常重要，包括到“太保蓝本”服务升级，重疾保障保额升级，以及前期您投保的重疾保障病种升级，简称为“三大升级”。我来给您简单介绍下，业：第一大升级是“太保蓝本”健康服务升级，为客户提供专家预约、陪诊、住院手术安排等系列就医绿通服务，让客户在享有保险保障的同时，提供治疗服务方案，有效优化客户就医体验，从而形成一体化治疗解决方案。这些稀缺的医疗资源可都是花钱都买不到的，“太保蓝本”就是客户最实惠的健康服务升级，绝对是“蓝本在手，啥也不愁”！业：王姐，您打开“太平洋保险”APP，进入“江苏频道”，在“服务告知书”这里点击“知晓确认”，表示我已经告知您。

面访“太保蓝本”服务升级介绍，业：第二大升级是重疾病种限时升级，保障涵盖的病种升级至最多100种。您之前购买的金佑人生重大疾病保险，原先保障的是60种重大疾病，通过“爱满加”重疾病种升级至保障100种重大疾病。一位30岁的男性升级10份和您一样的金佑20年交，每年只需要350元，是不是特实惠！而且，凡是升级成功的客户，都可以获得“药兜网7.5折会员卡”！“线上电商平台+线下4000家门店”，良心价格，放心药品。业：王姐，您把保单拿出来，我来给您算下。（保单整理）