一、风险管理；二、人身保险；三、保险基本原则；四、保险合同；五、保险销售从业人员职业道德；六、保险法及其他法律法规。风险的概述什么是风险，风险的要素，风险的分类及特征。风险管理什么是风险管理，风险管理的流程，风险管理的目标。备注：第一章的内容分为两部分，分别是风险概述和风险管理。备注：什么是风险，风险是指某种事件发生的不确定性。包括发生与否的不确定，发生时间的不确定和导致结果的不确定。举个例子，我们去炒股票。可能会赚钱，可能会亏钱。事先我们都不知道。那么炒股票就是不确定的。所以炒股票就是有风险的。

对于某一特定事件，风险因素是造成损失的直接原因，那么风险因素就是风险事故。备注：风险三要素之间是什么样的关系呢，风险因素导致风险事故，风险事故导致损失.也就是说风险因素只是风险事故产生并造成损失的可能性，并不能直接造成损失，但是对于某一特定事件，风险因素是造成损失的直接原因，那么风险因素就是风险事故。备注：例如，因下冰雹使得路滑而发生车祸而造成人员伤亡，冰雹是风险因素，车祸是风险事故；车祸是造成损失的直接原因，如果冰雹直接击伤行人，冰雹则是风险事故。

备注：我们按照不同的标准可以对风险分成不同的种类，在这里我们主要从风险产生的原因，风险的标的物，风险的性质，风险产生的社会环境及产生风险的行为进行分类。备注：按照风险的标的不同可以将风险分成四个种类，分别是财产风险、人身风险、责任风险与信用风险。风险是否发生不能确定发生时间不确定，风险造成的结果不能确定，不以人的意志为转移，独立于人的意识之外、社会、企业、个人生活等、生老病死、意外伤害等、规律性、随时代发展、不确定性、客观性、普遍性、可测定性、发展性。

备注：风险的特征主要体现在五个方面，分别是风险的不确定性，风险的客观性，风险的普遍性，风险的可测定性和风险的发展性，所谓的风险的不确定性主要体现在三方面：第一风险是否发生不能确定第二发生时间不确定，第三风险造成的结果不能确定。正是风险的这种总体上的必然性和个体上的偶然性的统一造成了风险的不确定性。风险的第二个特征是风险的客观性，风险不以人的意志为转移，是独立于人的意识之外的客观存在。例如，自然界的地震、台风、洪水，社会领域的战争、瘟疫、冲突、意外事故等，都是不以人的意志为转移的客观存在。风险的第三个特征是风险的普遍性，在当今社会，风险渗入到社会、企业、个人生活的方方面面，个人面临着生、老、病、死、意外伤害等风险。风险的第四个特征是风险的可测定性，个别风险的发生是偶然的，不可预知的，但通过对大量风险事故的观察发现，风险往往呈现出明显的规律性。运用统计方法去处理大量相互独立的偶发风险事故，可比较准确地反映风险的规律性。风险的第五个特征是风险的发展性，随着当代的高新科学技术的发展与应用，许多之前不存在的风险陆续出现，例如核辐射的风险，太空垃圾的风险等。诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼和特沃斯基描述的价值函数图指出：人们厌恶损失人们会厌恶收益风险，而追逐损失风险损失造成的痛苦大于收益带来的快乐（损失厌恶）。