1929年金城银行在**独资创办太平水火保险公司。1938年公司寿险部改组为太平人寿保险股份有限公司。1956年移师**专营海外业务。2001年太平人寿内地复业。2011年中国太平保险集团列入中央管理。2014年太平人寿成功实现总保费、净利润、总资产三年翻番2018年中国太平高质量进入世界500强，国际化再出发，奋力书写好新时代“共享太平”新篇章

2018年，《财富》世界500强公布，中国太平凭借2017年度营业收入1730亿元（人民币）成功上榜。更是连续9年入选中国《财富》500强。太平人寿坚持以客户为中心，从基本型服务、增值服务两个方面“双管齐下”，力求在与客户的每一个接触点上，通过打造卓越的客户体验，不断提升客户的满意度。

自复业以来，太平人寿始终将“客户利益”放在首位，基本型服务的背后，是太平人寿对客户诉求的倾听，也是太平人寿对客户权益维护的坚持。在基础服务的各个环节深入运用互联网移动科技，在投保、理赔、保全、续缴保费、咨询等各服务环节丰富“E服务”，让客户获得更便利、更简单、更高效、更标准的服务体验，获得了越来越多客户的认可。不受保单购买地及出险地的限制，无论客户身处全国任何区域，只需要拨打公司95589全国服务热线，或在就近的太平人寿网点报案，即可享受太平人寿全国服务网点便捷、及时、专业、主动的服务，真正实现了公司“服务跟着客户走”的服务承诺。

颠覆传统投保流程，将承保周期从5-7天缩减至15分钟以内，代理人在客户家中通过网络登录“立保通”系统，客户即可在线填写投保单，系统自动核保，并实现即时的电子化保费支付，完成整个承保过程。太平人寿“秒赔”服务正式是一项可在线上完成理赔申请、影像资料收集，并在银联校验、OCR(字符识别)、人脸识别、电子签名等手段的辅助下提供移动理赔的新服务。“秒赔”系统支持全业务类型的理赔申请（目前业内的移动理赔服务大多聚焦于医疗险），让保险理赔再提速。2018年，最快的一件理赔仅耗时5秒。

太平人寿“保险服务密”是一款将移动互联网特性与第三方客户关键信息认证有机结合的线上工具。保单客户通过登录“中国太平95589”微信公众号，即可轻松办理包括客户信息变更、保单贷还款、续期账号变更等在内的多种“繁琐”业务。截至目前，已有35万的太平人寿客户成功开设了保险服务密码，其中微信贷款业务工作日日均贷款额在6000万-7000万。太平人寿积极围绕寿险主业，以“太平乐享家”养老服务品牌为核心，搭建健康养老服务网络体系，为客户提供集财富管理、健康管理、养老社区和生活服务为一体的一揽子养老解决方案。自2013年起，太平人寿推出了“一揽子”健康管理服务，提供差异化、精细化和特色化的VIP客户增值服务项目，搭建起覆盖“预防保健、主动干预、就医援助、康复养老”的“一站式”健康管理平台。

说明：部分服务只有VIP客户可享有，具体等级及细则可登录官网查询。第1家拥有境内外两个资产管理公司，坐镇沪港两大金融中心，集中统一管理资产跨境投资平台已打通，境外投资业务资格成功获批与80余家大型央企、地方政府、金融机构等大客户签署战略合作协议，在传统保险业务、投融资业务、国际业务和创新业务等方面开展全面合作。