理赔，保险业永恒的话题。相信很多业务伙伴还在为客户代办理赔头疼，甚至抱怨“理赔难”。作为保险从业人员如何提供优质的理赔服务赢得客户的信任？本次课程由身经百战、经验丰富的理赔人员为我们总结了他们的心得，让您以后可以更加从容面对理赔，最终实现理赔服务和保险营销的共赢。

诺言如何实现？理赔 因此成了保险公司服务的核心，是保险公司的“生命线”！客户花费百金购买的一纸保单，不仅仅是几页纸，或一份合同，它是保险人的诺言，是被保险人出险后的希望之所在，是认定保险公司是否诚信的依据。维系客户、扩展业务的重要契机，兑现保险价值，老有所养病有所医，担当社会责任，检验公司售后服务。

激活老人，不少老业务员思维模式固定，拓展新客户乏术，通过开展理赔营销使其重新发现新的业务增长点，培育新人，新人由于无业务园地，所以成长困难，留存率低，理赔营销将成为其拓展业务的第一园地，大大提高出单率，技能提升，销售方式从传统的销售转变到服务销售，要求销售人员具备更专业的理赔、销售等相关技能，锻炼团队，注重服务跟踪的理赔营销方式促使业务员增大活动量，有利于提升业绩，使队伍更具活力，营造团队精神，成就事业，创新性的销售模式，促使业务人员加大拜访量，提高新人留存，拉升单位业务量，塑造全面达成的标兵。