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接触
课程大纲
一、导言
二、接触循环
    (1)寒喧与赞美
    (2)自我介绍（介绍人、公司）
    (3)收集资讯
    (4)聆听与拒绝处理
※演练
    (5)发现需求 寻找购买点
※研讨
三、结语
接触循环
寒喧，赞美
自我介绍(介绍人、自己、公司）
收集资讯
聆听与拒绝处理
寻找购买点，激发兴趣