期交训练营是XX人寿专为合作银行定制的集培训、辅导、管理、于一体的业务成长计划。通过早(夕)会经营、专题培训、经验交流、目标设立与达成、追踪激励等手段,在短期内建立销售队伍正确的销售理念,养成良好的销售习惯。期交训练营以支行为单位组织实施,从目前在各商业银行推行的情况看,效果明显。期交训练分为三组:管理组由支行行长、个金经理、网点经理组成,工作组(含管理、教练、后援)和学员组。工作组由XX人寿相关人员组成,学员组为建行网点PB、客户经理或核心柜员和保险公司驻点人员共同组成,银行每个网点选派1-2名人员参加,每期训练营以15-20人为宜。
三、期交训练营项目组分组及职能
1、训练营组织架构图:
2、管理组:支行分管行长(个金经理)、中支第一责任人
职 能:确定参训网点
确定参训人员
确保网点正常运作
确保参训人员全程参训
3、教练组: 讲师、营业部经理、客户经理
职 能:负责早(夕)会的运作,按照早(夕)会的流程,调动气氛,很好的完成每一次早(夕)会。负责讲解每次夕会的专题。
注:早夕会的设置、时间安排可视情况予以调整。
保证学员实做效果
对学员进行训练
指导和评估
4、后援组: 内勤、客户经理
职 能:负责物品的买办和运输
负责每日每时的业绩追踪公告、激励案的达成公告
四、每日作息时间安排
(一)开训及专题培训会议
日 期 | 时 间 | 内 容 | 备 注 |
12月16日 | 19:30——20:30 | 开训启动会 |
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12月17日— 12月30日 | 8:00——17:00 | 教练组及管理组网点巡查与辅导; 短信业绩通报追踪 |
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18:00——19:30 | 夕会总结分享与培训 | 业绩通报及专题培训 |
(二)结训
12月31日 | 18:30——20:10 | 结训 | 训练营总结及颁奖 |
五、内容安排
(一) 开训启动会流程与内容
时间 | 会议事项 | 人员 |
19:20-19:30 | 会议开始 |
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19:30-19:45 | 领导训勉 |
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19:45-19:55 | 三季度回顾 |
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19:55-20:10 | 保险期交训练营方案宣导 |
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20:10-20:30 | 网点任务分解及PK对抗 |
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20:30-20:50 | 网点责任状签订 |
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20:50-21:05 | 领导讲话 | 蒋经理 |
21:05-21:20 | 支行领导提工作要求 | 陈行 |
(二)训练营课程表
阶段 | 时间 | 课程 |
集中培训阶段 | 第一天 | 金B产品 |
第二天 | T图销售法 | |
第三天 | 说明性接触话术 | |
第四天 | 促成话术 | |
第五天 | 电话约访 |
(三)夕会流程
时间 | 会议事项 |
19:30-19:40 | 风采展示 |
19:40-19:45 | 业绩播报 |
19:45-19:55 | 荣誉殿堂 |
19:55-20:10 | 专题分享 |
20:10-20:20 | 专题测验 |
20:20-20:30 | 领导训勉 |
(四)结训内容与流程
时间 | 会议事项 | 主讲人 |
19:30 | 会议开始 |
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19:30-19:45 | 训练营回顾 |
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19:45-19:55 | 训练营业绩总结与表彰 |
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19:55-20:10 | 领导致词 |
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六、训练营奖项设置
(一)内部激励
(1)日奖励
A、保费前三强:每日期缴保费排名前三名的网点及个人,分别奖励150元、100元、50元。(第一周)
B、冲锋英雄奖:当日前三位开单者,分别奖励100元、80元、50元(期缴保费1万元以上)(第二周)
(2)网点PK奖
参训网点在培训期间向对手发出挑战,期缴保费达成目标且达成率获胜的网点可获笔记本电脑一台。
(3)双周奖
A、训练营期间完成期缴保费任务的网点,奖励500元
B、训练营期间完成期缴保费任务且保费排名第一的网点和个人,分别奖励1000元。
C、辛勤劳作奖:开单个人奖励期交实收保费的0.5%。
D、劳苦功高奖:训练营期间奖励支行期交实收保费的0.5%。
(二)客户回馈
(1)每1万期交回馈特伦苏牛奶一箱。
(2)每6万期交,赠送2克金币。
(3)每15万期交,赠送5克金币。
(4)每30万期交,赠送10克金币。
七、网点目标分解(单位:标保,万元)
网点 | 期缴目标 |
| 80 |
| 80 |
| 60 |
| 60 |
| 50 |
| 50 |
合计 | 380 |
八、相关事项
训练营要取得良好效果,跟行领导的关注与支持密不可分,希望行领导能在百忙之中抽时间:
1、每天夕会训勉、鼓舞士气;
2、不定期到网点巡查,现场鼓励;
3、不定期给各网点主任、客户经理电话督促;
4、启动会邀请支行领导讲话、训勉;
5、为保证培训纪律,支行收取参会人员100元/人纪律押金,训后归还。
6、为使专管员迅速熟悉、有效配合,提前三个工作日入驻网点
7、训练营期间,其他保险公司只允许一人驻点
8、各网点开早夕会时,通报业绩状况鼓舞士气。
特别说明:1、参赛产品: XX款年金保险(分红型)
2、竞赛时间: 2013年12月17日—2013年12月31日
3、参与网点: XXXX支行所辖网点
XX人寿XXXX中支
2013年12月
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