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降低银行中高端客户流失率32页.ppt

更新时间：2013-05-21
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资料性质：授权资料
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银行业界都通晓一个客户经营的80/20法则,既银行80%的利润贡献来源于20%客户,于是那20%中高端客户成为各家银行愿意投资80%资源投入服务的重要客户群.

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