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中国人寿2021年十大寿险理赔案例15页.ppt

  • 更新时间:2022-01-24
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一元复始,新岁序开。中国人寿日前发布《中国人寿2021年寿险理赔服务年报》,通过多维理赔数据全景展现了公司寿险业务硬核理赔实力。2021年赔付件数超1911万件,不到2秒就赔付1件,理赔金额超546亿元,平均每天赔付1.5亿元,最高赔付9950万元,稳居行业前列。

中国人寿坚守保险保障初心,以快捷、温暖的理赔服务,倾力守护人民群众的美好生活。十大理赔案例正是“国寿理赔·快捷温暖”理赔服务品牌的生动诠释和真实写照。

案例一9950万元客户A先生,经营一家大型企业,家庭收入丰厚且具有很强的保险意识。从2000年起,A先生先后在中国人寿投保康宁终身保险、国寿鑫易宝年金保险、国寿鑫享金生年金保险等多份保险。2021年8月,A先生在家中突发疾病身故。中国人寿在接到客户家属的理赔报案后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金9950万元。

启示:人生无常,变数难阻挡,我们能做的就是提前准备好应对风险的保障。保险不仅是对生活的投资,更是我们面对未知的坚硬铠甲。

案例二6758万元客户B女士,是一名职业经理人,保险意识很强。从2013年起,B女士先后投保国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿金如意年金保险(分红型)等多份保险。2021年6月, B女士因循环衰竭疾病身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,积极开展理赔服务,快速向客户家属给付保险金合计6758万元。

启示:保险是抵御风险的盾牌,风险降临时,保险可以为亲人筑起避风港,守护他们走过泥泞,渡过难关。无

案例三1925万元客户C女士,是一家企业的管理人员,一直以来都非常重视保险保障。从2014年起,C女士先后投保国寿金如意年金保险(分红型)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)等多份保险。2021年5月,C女士因心脏疾病身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时给付客户家属保险金合计1925万元。

启示:一份保险,虽不能杜绝所有的疾病,却能让被保险人患病时免于因钱所困,为家人延续希望。疾病无常不可测,爱家人,爱自己,从一份保障开始。

案例四1271万元 客户D女士,是一家企业的负责人,拥有良好的经济条件和较强的保险意识。自2011年起,D女士先后投保国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿福禄金尊两全保险(分红型)等多份保险。2021年9月,D女士因恶性肿瘤身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,迅速给付客户家属保险金合计1271万元。

启示:在未来的道路上,这一笔理赔金会作为D女士生命的延续,一路陪伴她的家人,继续披荆斩棘,再创辉煌。

案例五1020万元客户E先生,中国人寿的老客户,从2003年起,陆续投保康宁终身保险、国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)等多份保险。2021年10月,E先生不幸罹患重大疾病。中国人寿接到客户的理赔申请后,立即核实处理,及时向客户给付重大疾病保险金1020万元。

启示:重疾来临,在巨额治疗费用面前,有多少家庭能从容面对?谁来呵护我们的生命和家庭?给自己和家人准备一份保险,虽不能杜绝所有的疾病,却能让一个家庭延续前行的希望。


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