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  • 视频压缩编辑剪切教程32页.ppt

    视频压缩编辑剪切教程32页.ppt

    作为神圣的保险公司内勤必须要十八般武艺样样“略懂”,搞视频编辑并不是影视后期,随便了解了解你就是砖家。这里给大家简单讲一下小白级视频编辑,大神可以呵呵了,视频编辑软件很多,使用哪个软件关键看你想达成什么样的目的,...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-28
  • 基本医疗保险学习37页.ppt

    基本医疗保险学习37页.ppt

    社保:社保涉及的医疗费用,是拿有关凭证报销,下有起付线,上有封顶线,中间除自费药外,在可报销范围内再按比例报销。 商保:商保的小病住院报销与社保是互补的,在社保报销后,合同保障多少就报多少;而重疾报销是...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-19
  • P2P个贷员工客户服务及礼仪培训课件45页.ppt

    P2P个贷员工客户服务及礼仪培训课件45页.ppt

    一、期望达到什么目的?---清晰表达目的通知询问意见寻求支持申请批准。 二、是否所有应该包含信息都包含在电子邮件里了?有效利用标题栏。 况下)或“请即回复”等字眼引起收件人注意明确你想要什么,以及从何处获...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-19
  • P2P个贷员工禁言禁行规培训目的行为准则细则43页.ppt

    P2P个贷员工禁言禁行规培训目的行为准则细则43页.ppt

    面宣传公司,维护公司良好品牌形象。 严禁未经公司批准,就与公司产品、服务或业务相关话题擅自接受新闻、网站等媒体、出版单位或个人作者的要廉洁自律,忠于职守,坚持艰苦奋斗; 严禁盗取、挪用、非法占...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-19
  • P2P员工商业贿赂欺诈伪冒违规处罚案例分析34页.ppt

    P2P员工商业贿赂欺诈伪冒违规处罚案例分析34页.ppt

    违规条款:《员工合规手册》一级违规第2条:盗取、挪用、擅自代收、非法占有客户资金或公司财产。 违规条款:《员工合规手册》三级违规第3条:对客户服务质量不良,引起客户投诉。 伪造、变造、擅自变更各类法律...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-19
  • P2P贷款录单及审单细节24页.ppt

    P2P贷款录单及审单细节24页.ppt

    查重:先在系统输入身份证查重,确认是否符合进件,如是循环贷客户只能由电销进件;查询客户配偶或直系亲属是同一单位的,如果有一方已成功放款的,不予进件(企事业单位除外);查人法:在人法失信网查询客户是否有被执行信息,...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-17
  • P2P贷款还款的提醒与催收培训含话术27页.ppt

    P2P贷款还款的提醒与催收培训含话术27页.ppt

    让客户准时还款,防止或减少客户逾期;预感到客户是否有逾期的倾向,提前做好催收的准备;减少客服后期催收工作;控制C-M1,拿高绩效、拿高工资。 态度强硬,语速要快,通话中要占主导权,如客户挂电话,必须持续拨打...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-05
  • P2P个贷客服面审方法及技巧实战技能提升32页.ppt

    P2P个贷客服面审方法及技巧实战技能提升32页.ppt

    查看系统的审批结果:批款第一时间必须查看 系统的“审核结果”,侧面评估客户批核稳定性,了解审批情况;看是否有特殊备注,如有条件签约等。申请资料的反查:(即重新审单);查看客户所有申请资料,从而评估存在的签约风险,...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-02
  • P2P个贷行业概况与产品优势28页.ppt

    P2P个贷行业概况与产品优势28页.ppt

    尤努斯教授于1983年在孟加拉创办了格莱珉机构,向当地贫困农村妇女发放信用贷款。2006年,凭借其在扶贫方面的巨大贡献,当选诺贝尔和平奖。 30多年来,其所成立的格莱珉银行在全世界共开设了2,226个分支机构,帮...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-02
  • P2P个贷端客服提醒催收及日常管理23页.ppt

    P2P个贷端客服提醒催收及日常管理23页.ppt

    公司:利润(减少坏帐损失);催收信息有效反馈,能够引导审批和市场拓展;维护“好客户”,警示“问题客户”,有效管理存量贷款 ;个人:催收指标占每月KPI的60%(副理和客服;维护客户关系 VS 减少信用成本和损失...

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        是否免费:否    上传时间:2016-02-01
  • P2P个贷端客服概述合规规范服务意识危机公关22页.ppt

    P2P个贷端客服概述合规规范服务意识危机公关22页.ppt

    每天早上9:00前到公司并准时参加晨会,晨会过程中必须站姿端正,不可交头接耳;桌面不可放置公司机密文件或不需要使用的客户信息文件等重要资料;工作时间内不允许有在职场吃早饭现象;不得在工作时间内玩游戏或浏览与工作无...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-31
  • 打造微信平台实现分级管理阳光人寿版46页.ppt

    打造微信平台实现分级管理阳光人寿版46页.ppt

    拟用名:阳光营销-服务号;定 位:依托集团、寿险总部大的平台下开发个险条线的微信营销服务支持平台。平台开发模式:B2B互动模式;本平台对接公司核心系统绑定内勤管理人员、外勤业务伙伴身份,主要通过服务于内外勤伙伴...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-31
  • 互联网保险未来发展的若干思考24页.ppt

    互联网保险未来发展的若干思考24页.ppt

    我国保险深度和保险密度距离世界平均水平仍有相当大的差距,而同为亚洲国家(地区)的日本、中国台湾、中国香港等地保险消费均处于世界领先水平。我国养老保险、健康保险、非车险等还有很大发展空间。 2005 年,中国...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-29
  • 互联网保险创新方法论48页.ppt

    互联网保险创新方法论48页.ppt

    主要是借助电子商务与信息技术;实现经营效率的提升与经营成本的降低;本质还是传统保险思维;以互联网思维为指引;利用现有的互联网环境与条件;本着满足人民群众保险需求为目的;创造新型的经营模式;并实现参与方共赢的商业行...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-29
  • 互联网加时代下中国保信如何服务保险业81页.ppt

    互联网加时代下中国保信如何服务保险业81页.ppt

    互联网已经融入社会生活的方方面面,深刻改变了整个社会的生产方式、生活;方式、消费方式以及治理方式;技术特征:智能计算——云计算、人工智能等新兴技术的出现,计算处理能力极大增强;本质特征:大数据——万物互联和新技术...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-29
  • 2015移动互联网业务调研报告泰康版20页.ppt

    2015移动互联网业务调研报告泰康版20页.ppt

    2015年9月,微信日均登陆用户已达5亿7000万人,接近我国2014年底总人口的半数!移动互联网不再仅仅只是一个工具,它已经融入我们的生活,并慢慢改变着我们的生活。借助移动互联网的大潮进行升级转型已成为各行各业...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-28
  • 保险公司年度企业文化建设主题传播报告28页.ppt

    保险公司年度企业文化建设主题传播报告28页.ppt

    **寿险在全员“三讲”活动中,针对同业市场、**经营文化及后援服务进行深刻分析和检视,清晰认识到突破市场份额、深化经营文化、提升NPS是我们下一步的发展空间。由此,**分公司确立“外勤提收入,内勤强文化,服务重N...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-27
  • P2P贷款欠款催收技能管理培训39页.ppt

    P2P贷款欠款催收技能管理培训39页.ppt

    人物:在客户无法联系上时应该通知亲朋好友,告知回电;承诺预防;确认还款细节:多问为什么具体还款时间?客户是否知道还款金额?详细得知客户还款方式?存款人员是谁?还款地点在哪里?提醒分类;定位:提醒优先原则、根据客户...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-26
  • P2P个贷端客服电话催收实用技巧含话术54页.ppt

    P2P个贷端客服电话催收实用技巧含话术54页.ppt

    要有竞争催收的意识. -因为同一客户可能同时欠下多家公司和个人的债务,必须通过区别化的对待,先于其他公司把欠款收回.;确保对于客户的有效控制.;确保采取正确之行动.-适当时间做适当行动,不违规.;确保承诺完成. ...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-26
  • 解读互联网保险业务监管暂行办法10页.ppt

    解读互联网保险业务监管暂行办法10页.ppt

    7月27日保监会颁布《互联网保险业务监管暂行办法》,并将于10月1日起正式实施。这是首份行业配套监管文件,标志着我国互联网保险业务监管制度正式出台。《办法》从经营条件、经营区域、信息披露、监督管理等方面明确了互联...

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        是否免费:否    上传时间:2016-01-26
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