为全面配合总公司运营中心“2014版精英代理人运营服务管理办法”荣誉体系的推广实施,分公司业管部制定了《XX分公司精英代理人运营专享服务措施》,将运营服务与营销荣誉体系充分融合,在代理人队伍中树立标杆,持续激励;分公司运...
查看详细内容新契约投保实务 ——投保书填写规范一、总体填写要求二、基本客户信息的填写三、可保利益概述四、险种、账户、特别说明等信息的填写五、投保告知、健康告知的填写和表述六、风险提示语句抄写、签名规则一、总体填写要求1、应使用黑色或...
查看详细内容2014年开门红保单指定生效日实务规定宣导实施背景实务规定操作要点特别提示实施背景2013年全年业务发展形势相对主动,赢得了宝贵时间。客户资金流动性很大,提前划款是留住客户的关键。开门红在即,主要竞争对手采取指定生效日方...
查看详细内容国寿e家新功能介绍用e家做赢家首页目录契约撤销保全理赔积分管理首页对于实时代扣的新单(未生效、非捆绑万能),可以通过国寿e家进行撤销,而不再需要去柜面操作。只要是实时代扣的投保单,在扣费前(点击确认交费前)都可以进行自主...
查看详细内容3G理赔服务目录服务内容及服务流程服务目的及服务对象10月份全省各机构E化率占比10月份XXE化率55.06%,全省排名第8 。3G理赔:指理赔人员利用3G移动终端设备到客户家、医院或其他方便客户的场所,为客户提供现场受...
查看详细内容客观性:不以人的意志为转移,独立于人的主观意识之外。不确定性(偶然性):损失是否发生,发生的时间、地点、程度及其承担的主体的不确定。普遍性:无处不在,无时不有。可度量性(必然性):风险是在特定的时间和空间条件下的概念,凡...
查看详细内容为持续、稳定、健康发展保驾护航 泰康运营服务体系简介目录 运营日常工作内容 运营近期特色服务 运营各级人员架构目录 一级(管理,规则,系统处理)二级(管理,系统受理)专岗三级(初审,理赔,保全) 专岗 四级 (初审) 一...
查看详细内容营销员常见咨询问题新单回访专题本期常见问题本期热点问题本期咨询问题常见问题回执核销次日系统 自动提取回访数据 并进行回访。周一至周日9:30—12:30,14:00—20:30(法定假日有调整)不能,因为回执核 销次日才...
查看详细内容电子化投保培训在用户登陆处输入您的工号注意事项:1、代理人注册工号后第二天才能使用MSS系统,上工号时务必留下正确的手机号码。2、若您第一次登录,请点击“找回密码”,然后核对手机号,若与您现在使用的手机号相同,则勾选“发...
查看详细内容L投保规则宣导一般规则精英代理人规则险种规则目录2累计人身险风险保额?重大疾病风险保额目前调整到 额度孕妇投保不受理 险种残疾人投保不受理 险种一般规则3一般规则4成人和未成年人累计风险保额如何计算?未成年人投保规则一般...
查看详细内容客服部7月月报目 录34电话回访动态234保全统计与分析14客服动态4投诉及转办工作回访数据统计区间:2013.6.1-2013.6.31承保的保单个险业务机构退保、退费情况分析个险业务机构退保、退费情况分析 个险产品主...
查看详细内容讲理赔,创品牌,助发展第三届人人讲理赔活动简报 启动---火力全开初赛---点燃激情 集训---传递梦想复赛---盖世英雄人人讲理赔活动流程启动---火力全开5月13日,XX分公司“讲理赔,创品牌,助发展”人人讲理赔活动...
查看详细内容远盟康健医疗保健咨询服务健康问题是常态化需求身体不适大多数人的解决办法去医院咨询身边人常规解决方法的缺陷咨询他人上网查询自我诊断去医院意见不专业,个体差异并不适用说法纷杂,很难判断需具备一定的专业知识,普通人很难做到排队...
查看详细内容理赔基础知识目录理赔概念与基本原则核保问题的简单介绍 (客户咨询或开拓新业务)理赔流程经典案例分享理赔常见问题一、理赔概念与基本原则理赔的概念:理赔,又称核赔。是指当被保险人发生寿险保单所约定的保险事故,向保险人提出索赔...
查看详细内容课程内容:2父母,是我永远的牵挂我只希望有一天可以很大声的说: 爸妈,我工作忙不在你们身边的时 候,别怕···我们有泰康!3与明星一起安享晚年A:养老院---养老社区 B:明星就在你的身边 李亚鹏 刘德华 成龙 赵本山...
查看详细内容茫茫人海,我的客户在哪里?你是否有这样的烦恼……没话题?没理由?没借口?没底气?我们帮你营造属于你的泰康梦安排指定的专家为客户进行门诊诊治服务安排客户入住指定专家的病房安排指定的专家为客户进行手术报销当次异地就医交通住宿...
查看详细内容六月份我们跨越巅峰六月份,XX承保8518万,跨越历史最高点价值正增长超过11%六月的成功组织发展的成功(大扩军,队伍更壮大)财富停售的成功(停 C D,拜访量增加)服务升级的成功(享绿通,服务更贴心)绿卡的成果绿卡停售...
查看详细内容开头语(注意:1、明确说明自己身份,语速适当放慢,避免客户听不清楚,造成误解。2、严禁对非投保人进行回访或透露投保信息,须确认对方是投保人才能开始回访。) 一、确认回访人为投保人本人“您好!您是***女士(先生)吗?”1...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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