电子化投保培训
在用户登陆处输入您的工号
注意事项:
1、代理人注册工号后第二天才能使用MSS系统,上工号时务必留下正确的手机号码。
2、若您第一次登录,请点击“找回密码”,然后核对手机号,若与您现在使用的手机号相同,则勾选“发送短信”,并点击“确定”。密码30天更新一次。
3、若与您现在使用的手机号不同,则至受理台办理手机号变更,在号码变更12个小时内,再次登录即可通过短信找回密码。
步骤2:进入电子投保单环节
1、进入MSS系统后,点击页面左下方的电子投保单(注意:新电投系统点击“电子投保单”图标后,跳转速度会可能会略慢于老电投系统)
2、系统首页正中央有五个并列图片,分别为五类险种的入口。
3、在页面左侧新建三个伸缩式图标,分别为【新建投保单】、【查询及继续投保】、【退出】
步骤3:电子投保单操作
普通寿险为例演示操作要求-投保人填写环节
步骤3:电子投保单操作
1、若投保客户为老客户,您可以点击姓名右侧的放大镜标识。
2、弹出老客户选择框后,勾选上您需要的客户,再点击确定,即可导入该客户的全部资料,节省填写投保人信息的时间。
投保人填写环节:客户信息快速填写
被保人填写环节
被保险人填写与投保人填写基本相同,若投、被保险人为同一人,被保险人信息自动带出,无需填写。
特别注意:为确保客户信息准确,3周岁以上被保险人,必须输入身份证号。
步骤3:电子投保单操作
增加了通讯地址同投保人选项
新电投系统特性
7
电投后台保存节点由原来8个变为现在2个,节约了系统资源,提高效率。
投被保险人填写完成后,保存客户信息。
自动核保完成,保存投保单信息。
点击主险右侧的下拉框,选择具体险种,系统自动跳出险种所需填写相关信息。
保险计划填写环节
步骤3:电子投保单操作
主、附险填写完成,点击“确定”,页面下方将显示险种具体信息。
保险计划填写环节
步骤3:电子投保单操作
如上图,填写受益人信息,然后点击“确定”。成功后您可以在页面下方的方框中看到该受益人的信息。如需继续添加受益人,可以继续填写,并点击“确定”进行添加。
受益人填写完毕后,点击“下一步”将进入保险计划填写环节。
特别提示:
1、受益人为投保人或爱家之约其他被保人中一员,受益人可通过下拉菜单选择。
2、“受益比例”和“受益顺序”需要填写阿拉伯数字。
受益人填写环节
步骤3:电子投保单操作
根据客户实际情况进行填写,如果客户健康无异常,可点击“皆否”,然后补充未填写项。
若要为多个被保人填写健康告知,则需点击页面上方的被保人下拉框,逐个填写。
特别注意:
1、“经常就诊的医院”为必填项,容易遗漏
2、年收入单位为“万元”,请勿错填,被保险人若为未成年人,年收入自动带出为1。
健康告知填写环节
步骤3:电子投保单操作
转账信息等其它信息填写环节
转帐信息处填写的“保费支付方式”为续期缴费方式,需根据自身情况填写。
其它信息中,营销服务部需填写,代理人信息系统自动带出,一般无需填写。
步骤3:电子投保单操作
步骤4:投保确认
投保单确认环节
1、阅读产品说明书:点击立即阅读,系统会弹出产品说明书,客户阅读完毕后关闭此选项卡即可。(若所购买产品本身无产品说明书,则不会弹出)
2、阅读电子投保单:点击打印预览,系统会弹出已经做好的电子投保单,可以进行核对确认。
3、自动核保:点击自核校验,系统会开始进行在线核保。
得到的在线核保结论分为两种:
自核通过:代表保单已经通过,交费完毕后即可实现即时承保
未自核通过:代表您的在线核保没有通过,核保人员将会进行人工核保。
请注意!只有您点击【确认投保】之后
本次的投保信息才会被保存,否则在您推退出
浏览器或刷新页面之后,投保信息将全部丢失
(客户基本信息除外)
投保单确认环节
电子投保申请确认书填写,填写纸质电子投保申请确认书并由客户签字确认,并将确认书号在系统内输入两次。
特别注意:此号码是唯一的,不可重复使用。
步骤4:投保确认
投保单确认环节
确认书号输入完毕,选择首期交费方式后,电子化投保操作完成。
步骤4:投保确认
收费操作及注意事项
选择实时转账
信息发送银行进行实时转帐
短信接收转账结果
注意事项:
1、实时转账支持实名校验,电子化投保使用的银行卡应为投保人本人的银行卡。
电子化投保首期交费方式主要为:实时转帐
5分钟内完成
转帐交易
电子投保确认书回收
电子化投保保单承保后,需在2天内将纸质电子化投保申请确认书交回至受理台,内勤人员在前端系统中确认“电子投保确认书”回销后,才能打印保险合同。
特别注意:投保确认书若未如期交回,将无法拿到保险合同。
查询及继续投保
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