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人人讲理赔服务创品牌活动简报13页.ppt

  • 更新时间:2013-09-16
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讲理赔,创品牌,助发展

第三届人人讲理赔活动简报

启动---火力全开

初赛---点燃激情 

集训---传递梦想

复赛---盖世英雄

人人讲理赔

 

活动流程

启动---火力全开

        5月13日,XX分公司“讲理赔,创品牌,助发展”人人讲理赔活动在XX总经理、各职能部门总经理及分公司全体内勤的见证下正式启动。本次活动的主题为“讲理赔,创品牌,助发展”,会中,理赔室XX主任对人人讲理赔方案进行了详尽的讲解,并以宣导内容为背景进行有奖抢答,目的为使理赔知识深入队伍,为理赔转化为生产力做好铺垫。

启动会现场

抢答赛现场

初赛---点燃激情 

       为确保此次活动的有序开展,启动会结束之后,XX主任对人人讲理赔活动中各成员的负责辖区及事项进行了明确分工,并制定具体目标。目前,“人人讲理赔”活动已在XX、XX、XX、开发区、XX、XX、财富渠道、银代渠道有序开展,总参加人数达1217人。

       同时,为全面普及理赔基础知识,增强前后线互动与协作,营造浓烈的理赔服务氛围,提升全员理赔服务素质,响应总公司“理赔天天讲”活动。XX分公司运营管理部理赔室以创新为导向,丰富活动推广形式,开启“XX理赔服务平台”,“人人讲理赔有奖竞答活动”,“人人讲理赔有奖征文活动”,“人人讲理赔外媒宣传”,旨在提升全员的参与度,调动全员参与热情。       

人人讲理赔有奖竞答活动

人人讲理赔有奖征文活动

外媒宣传

XX理赔服务平台

全员参与

       2013年5月20日XX支公司“人人讲理赔,你争我赶,共学习”活动,在XX支公司大早会场,正式拉开序幕,本次活动,共分为三个阶段:

      第一阶段,5月20日启动,通过讲解理赔服务优势及经典案例,让业务员重温公司理赔优势,再次回顾自己曾经的理赔故事,为活动顺利开展及积极报名参与,设下伏笔。

     第二阶段,5月22日方案宣讲,通过早会将方案进行宣导,再次为报名造势。

     第三阶段,5月24日有奖问答,通过有奖问答,让业务员温习理赔知识,将活动推向高潮。

平度支公司---“人人讲理赔,你争我赶,共学习”

       2013年5月22日,“讲理赔、促业务“活动,在XX支公司早会上火热的开展,参会人员达60人,活动中对XX理赔服务优势进行了宣讲,并现场答疑,深受广大参会人员的喜爱。同时,为助力“6月大战”,活跃活动团队氛围,人人讲理赔执行人员借助营销业务力量,共同推广“人人讲理赔有奖竞答”活动,活动现场不断升温,广大营销人员、业务人员争先参与竞答,为“讲理赔、促业务”活动的有序开展营造了浓烈的活动氛围。

“讲理赔、促业务”活动现场

XX支公司---“人人讲理赔、你讲,我讲,大家讲”

“人人讲理赔”有奖抢答

“人人讲理赔”活动现场

       2013年5月23日,“人人讲理赔、你讲,我讲,大家讲”活动,在XX支公司大早会场如火如荼的展开,此次活动分为三个阶段:1、宣讲理赔服务优势及理赔经典案例;2、根据需将内容及业务员平常所接触理赔案件问题进行有奖抢答活动;3、针对存在的理赔问题进行简短答疑。这次宣讲取得圆满成功,首先极大地提高了业务人员对公司理赔的认识,调动了大家讲理赔、学理赔的积极性;其次也为业务员外出展业提供了素材,提供了展业利器;最后,也让我们一定程度上了解到了业务员的知识盲点所在,为日后理赔公益课堂内容选择埋下伏笔。

财富管理部---理赔天天学

  2013年5月28日,在财富管理部李总及周主任的大力协助下,“理赔天天学”活动在财富渠道夕会中如期开展,参会人数50人。


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